Caisse d'Epargne Souppes-sur-Loing Banque

Très bon accueil courtois. Résolution rapide du problème

Très agréable aimable réponde à toute nos question très ravie de cette banque

Une super agence et une super équipe Toujours bien accueillie Merci à tous et continuez comme ça !!

Accueil chaleureux, professionnels et réactifs je recommande

Agence au top 👌 Acceuil parfait et directrice d’agence en or ! Merci 🙏

Très bon accueil 👍. Conseillers très sympathiques .

Mme Pecqueux, la directrice d'agence est exceptionnelle, très professionnelle, très réactive qui anticipe les besoins de ses clients pour toujours les satisfaire. Je recommande

Expérience extrêmement désagréable ! Étant client d'une autre banque, je suis venu en toute quiétude pour un simple retrait. Malheureusement impossible de récupérer ma carte bancaire car un code par SMS était demandé (or c'est une option demandée aux clients de la caisse d'épargne apparemment). Impossible de revenir en arrière. J'ai dû par la suite faire opposition. Mais là n'est pas le motif principal de ma contrariété. L'agent au guichet était désagréable et méprisant. Apparemment j'avais du mal à saisir ce qu'il m'expliquait. Vous verrez en lisant ce message que j'ai suffisamment de lucidité pour retranscrire une situation qui n'aurait jamais dû avoir lieu. Vous n'étiez pas aussi désagréable avec le précédent client pourtant. Heureusement qu'une dame (certainement la directrice d'agence) est venue m'expliquer calmement pourquoi ma carte bancaire avait été avalée par le distributeur. Ma note reflète uniquement le mauvais accueil que j'ai reçu. J'aimerais également ajouter qu'une conseillère avait haussé le ton avant que je ne lui fasse remarquer. Elle a répondu que c'était sa façon de parler puis est devenue plus agréable et souriante. Je n'ai pas apprécié que l'on bondisse sur moi alors que j'étais dans une situation délicate de surcroît. Il y a une caméra qui a enregistré nos interactions, donc prenez le temps de visionner la séquence de nouveau. Je regrette sincèrement d'avoir posé les pieds dans cette banque. Néanmoins je tiens de nouveau à mentionner le fait que la directrice de l'agence est une personne pondérée et agréable. Ses explications étaient claires et c'est la seule à mériter 5 étoiles. Ma note reflète donc l'expérience globale. Je suis reparti sans ma carte et vous l'avez compris, très contrarié...

Parfait. Comme d’habitude

J'ai ouvert mon compte dans cette agence j'ai eu madame bayon qui m'a reçu je suis ravie de l'accueil Ainsi que ses collègues qui son sympathique je vous recommande cette agence

Concernant la caisse d’épargne de Souppes sur loing et plus précisément madame Bayon. A l’écoute et patiente, elle a su nous trouver les assurances dont nous avions besoin. Un grand merci !

Conseillère à l’écoute , a su répondre à toute mes questions

Nous avons été accompagné par Madame Bayon pour une ouverture compte et un prêt immobilier. Nous sommes très satisfait de son travail, sa gentillesse et son professionnalisme. Un grand merci de votre disponibilité !

Personnels agréables et accueillants. Mme Pecqueux, conseillère bancaire toujours à l’écoute de ses clients.

Je voudrais remercier madame PEQUEUX rien à dire toujours à l’écoute et toujours à trouver des solutions merci encore 👌🏼

Bonne banque, conseillers accueillants et professionnels. À conseiller

Agence qui mérite d être connue Très bonne accueil

Cliente caisse d'épargne depuis plus d'un an. Je suis très satisfaite de notre choix de banque. Mme Pecqueux est toujours disponible, a l'écoute et très réactive en cas de besoin urgent !! Je reste cliente a cette banque également malgré mon déménagement dans l'yonne car je ne pense pas retrouvée la même qualité de services ailleurs. Je recommande vivement cette banque.

Ma conseillère a changé mais pas l'accueil, ni la qualité de conseil.

Client caisse d'épargne depuis des décennies et depuis quelques années à l'agence de souppes, je suis très satisfait de leurs services, Mme Pecqueux est top, réactive ce qui est important pour moi Je reste client à cette agence malgré mon déménagement

Ça fait 50 ans que je suis à la caisse épargne Toujours contente de leur service

Madame Pecqueu est très compétente et sympathique !

J’ai été très bien accompagné pour l’ouverture de mon compte. Tout était parfait et rapide.

Accueil et conseil agréable

Petite banque de ville en campagne Le conseiller est à l'écoute , demande les disponibilités