Caisse d'Epargne Saint Max Banque

Enfin une banque au services de leurs clients, suites à des problèmes personnelles j’ai appelé cette banque et la directrice de l’agence m’a trouvé un rendez vous en même pas 24h00, ils ont prit le temps de tout m’expliquer et de résoudre mon problèmes . Je recommande à tous la caisse d’épargne de saint max et encore merci à eux pour leurs réactivité et leurs professionnalisme.

J’ai rencontré Mme HIANE, pour mon projet d’achat immobilier, et je la recommande les yeux fermés. C’est une banquière à l’écoute de nos projets, très réactive, et très humaines. Toujours disponible, elle prend de répondre à toutes nos interrogations ou idées de projet. Je la remercie de m’avoir accompagné

Un échange très professionnel, Mme HIANE est très agréable et à l’écoute de sa clientèle rien à redire . Merci

Rendez vous avec un conseiller qui ne connais pas ou n’a pris la peine de se renseigner sur le dossier : on ne l’intéresse pas , bref perte de temps ! Je ne conseille pas

Agréable compétente et rassurante Merci Mme HIANE

Je recommande les yeux fermés mme Hiane que j'ai rencontré la première fois avec un accueil chaleureux elle est a l'écoute,les bons conseils avec le sourire en plus. je lui fait confiance total

Agence à recommander. Très à l écoute et pense au bien-être de ses clients.

Très satisfait de ma conseillère Mme la directrice Toujours de bons conseils La directrice est proche de ses clients et à toujours le sourire

Rdv le 14/02/24 avec ME jeandel muriel au top première fois que l'on se rencontre que du positif merci beaucoup

Très à l'écoute je recommande Mr MAXANT et Mme HIANE

Je recommande fortement Samia Hiane très professionnelle et toujours disponible a l'écoute de ses clients.

Je tiens à remercier Me HIANE qui a réussi à nous obtenir un taux exceptionnel pour le crédit de notre maison. Que des bons conseils, autant sur la partie professionnelle que personnel. Merci.

Une conseillère au top: très à l’écoute, patiente et joviale. Bravo Madame Hiane et merci

Belle agence. Je recommande particulièrement Madame Hiane, arrangeante et à l’écoute

Si y’a bien une banque vers laquelle se diriger c’est bien celle-ci ! J’ai pu rencontrer madame Hiane, directrice d’agence et je la suis les yeux fermés, elle a de très bons conseils, elle sait vous aiguiller je lui donne ma totale confiance !

Accueil très joyeux merci

Je recommande cette agence, nous sommes toujours très bien suivi, conseillé et accompagné sur nos différents projets

Juste parfait

Très bon accueil comme d'habitude à l'écoute et serviable. En général ce n'est pas ce qu'on dit mais Hâte de revoir ma banquière 😉

Superbe conseillère

Toujours bien reçue avec le sourire et professionnalisme

Pas moyen de joindre ma conseillère. Dans l'incapacité de me déplacer. Je me retrouve je ne sais pas où. peux pas joindre ma conseillère.

Pour ma première fois à la banque, la conseillère m’a accueilli très chaleureusement et a pris le temps de tout m’expliquer (madame hiane). Je vous recommande fortement cette banque!

Super accueil, agence de proximité, avec une conseillère à l’écoute qui prends en compte nos demande. Merci à madame Hiane pour son écoute et son aide.

Une conseillère en Or: disponible, professionnelle, réactive, bonne conseillère, rassurante et toujours de bonne humeur! Bravo Mme HIANE, ne changez rien!

Standardiste désagréable comme je n'en ai jamais eu. J'ai cru au départ avoir à faire à un robot. Puis je cherche à prendre un rdv, j'explique que je travaille toute la journée je cherche à prendre rdv entre 12h et 14h et on me dit mes collègues doivent déjeuner, si vous n'avez pas le temps prenez un congés. Une honte professionnellement

Merci a directrice d agence Professionnelle, toujours de bons conseils Je recommande

Conseillers incompétents, Directrice désagréable. Je ne recommande pas du tout.

Super banque

Professionnel très à l’écoute

Rdv toujours au top. Merci beaucoup Mme Hiane pour vos conseils et professionnalisme. A bientot

Superbe agence on nous conseille très bien je recommande

Très professionnelle, à l écoute de ses clients au top

Quelle amabilité vraiment ...

Accueil toujours aussi sympathique et convivial. Mme Hiane est une chef d agence au top !! Très réactive et très à l écoute de nos demandes. Ne changez rien. Bravo !!

Très bonne agence et bon conseil de sa directrice qui est très réactive. Je recommande totalement.

Je n’ai jamais rencontré une personne aussi désagréable que la directrice de cet établissement. Elle m’a envoyé balader avec mon livret que je voulais domicilier chez eux, trop de travail….Et puis parler aux clients à travers ce rideau de fer, comme si les clients étaient des malfrats, est peut-être une chose à revoir….

Conseillère très à l'écoute et disponible ! Une réactivité impressionnante . Un client très satisfait !

Super Agence Directrice au top Je recommande fortement cette banque et surtout cette agence Ne changerez rien

Très bonne agence, belle équipe et une directrice au top, très réactive et professionnelle !

Agence d exception😎😎merci à la directrice pour son excellent suivi client Très réactif et toujours de bons conseils Ne changez rien

Une vraie banque ou on vous écoute, on vous conseille et on vous aide à financer vos projets. Super suivi et réactivité de Mme Hiane, la directrice d agence. Vraiment super satisfait du service, je ne peux que recommander. Ces gens ont complètement changé ma vision de la banque. Au top

Très belle équipe et a l'écoute du client et courtier Action réaction et le maître mot Belle journée à vous tous et a bientôt

Personne désagréable au téléphone!! Nous envoie limite balader!! Pour être correcte!! Ne viendra pas dans votre agence et je vais changer sûrement de banque!! Tellement que ça devient compliqué avec la caisse d'épargne

Une agence à recommander, pour les points suivant : Accueil chaleureux, grande qualités d'écoutes, Conseils et efficacités , explications claires et à notre portés pour des retraités que nous sommes, c'est agréable et efficace... nous recommandons cette agence de St MAX. Bravo et merci...Marcelle et Patrick.

Clients depuis de nombreuses années nous sommes fidèles car nous sommes toujours satisfaits des échanges avec notre banque. Merci à notre conseillère qui répond à nos attentes, nous conseille sur des placements, et qui est toujours réactive dans nos échanges. Merci à la responsable d'agence et les collaborateurs de l'agence de Saint Max.

Je suis très satisfaite de ses services que m offre mon agence Ma conseillere est très profeddionnelle et a l ecoute de ces clients Je recommande fortement l agence De st max

Fermeture de mes comptes pour cause de frais exagérément excessifs. Trois mois pour fermer les comptes avec des échanges (mails, courriers) qui ne sont pas lus en totalité par ma conseillère. En changeant de banque (en ligne) je gagne près de 300 euros par an et j'ai, au bout du fil des conseillers compétents et sympathiques qui ne hurlent pas dans le combiné ! Profonds regrets de la directrice d'avant (elle se reconnaîtra), avec qui j'ai signé des prêts et avait d'excellents contacts. Elle m'a fait aimé cette banque autant que la responsable de l'agence de maintenant me l'a fait détesté . Banque et agence à éviter maintenant (pour l'accueil et pour les frais)

Très bonne expérience, équipe dynamique réactive et à l’écoute du client, des réponses rapide et adaptée nous ont été proposés. Merci à eux. Toujours plaisant de discuter avec des professionnels et non pas une Hot Line

Je recommande cette agence l accueil est formidable. Equipe au service de ses clients Ne changez rien

Je recommande vivement cette agence, le personnel est plus que compétent et à l’écoute de ses clients. Mme.HIANE est une conseillère incroyable, disponible, réactive, pleine d’énergie et toujours de bon conseil.

Standardiste ou soit disant directrice d agence désagréable à le don de te pousser au bout de tes limites !!! Se permet de te donner ses soit disant conseil sans connaître la vie privé des clients. Franchement à ne pas conseiller cette banque au vu des personnes qui y travaillent

Bonne banque pour un crédit

Client depuis 15 ans, jamais déçu par mes conseillers, toujours à l écoute, professionnel et disponible Je recommande la caisse d épargne de Saint max

Une agence à l'écoute, un conseiller réactif, une directrice d'agence proche des réalités du terrain et surtout une banque humaine qui nous a permis de concrétiser un projet qui n'était pas gagné d'avance vu la conjoncture. Merci.

L'automate de remise de chèques de l'agence d'essey est indisponible et une affiche nous indique de nous rendre à cette agence de St Max pour y encaisser nos chèques... Je m'execute donc péniblement pour encaisser mes chèques, et arrive devant une agence fermée pourtant c'est bien écrit sur la porte libre service bancaire 7/7 Espérons que nos sous ne soient pas gérés comme les ouvertures d'agences :))

Conseillère efficace et soucieuse de suivre jusqu'au bout les problèmes que rencontrent ses clients

Tout se resume en un mot .incompétent !

J’ai fais une demande de changement de date de prélèvement pour mon prêt immobilier, mon conseiller ne m’a même pas prévenue qu’il y avait 56euros d’intérêts prélevés à cause de ce changement. Si je l’avais su je n’aurais pas changé. Et quand je l’appelle il n’assume pas, décline sa responsabilité et me prends de haut. Pas de remboursement possible, pas de geste commercial sur la cb ou autre, rien. Une autre fois je l’appelle car j’ai des frais de quelques euros à chaque fois que je commande sur internet alors que dans mon autre banque je n’ai jamais eu ça ! Un peu énervée je lui demande des informations et il me dit que c’est normal ce sont des sites étrangers (Amazon, SHEIN, etc des sites connus) et me dit que puisque je me suis énervée (normal quand on me prends de haut) il ne me remboursera pas et que si je ne suis pas contente j’ai qu’à changer de banque ! Bonne manière de fidéliser la clientèle ! Très déçue dès que je peux je pars dans mon ancienne banque.

Toute l'équipe de St MAX , DR et les 3 chargés clientèle sont très réactifs aux demandes des clients, en rendez vous apportent tous renseignements nécessaires à la concrétisation des demandes clients et projets immobiliers. Les conseils prodigués sont très professionnels l’agence est accueillante et toute l'équipe très professionnelle. Une banque a l’écoute de ses clients et de leurs attentes en plus de la réactivité Bravo à tous vous méritez 10 étoiles

Les conseils prodigués par Mr Weber et Mme Hiane sont plus que pertinent et professionnel. L’agence est accueillante et la totalité de l équipe professionnelle. Une banque a l’écoute de ses clients et de leurs attentes

Merci a Mr Weber pour son professionnalisme et son écoute

Excellente agence! La directrice est exceptionnelle : une main de fer dans un gant de velours. Son sourire est contagieux et son efficacité est appréciable. Mille mercis.

L’accueil y est parfait. La directrice, est une réelle personne de confiance. Elle nous a suivi et nous a aidé dans toutes les étapes de notre vie de nos 8 dernières années et ce n’est qu’un début. Toujours une petite attention et une gestion personnelle de nos besoins. Vous pouvez y aller les yeux fermés!

Une conseillère, Mme Hiane au top, elle est à l'écoute et propose des solutions toujours adaptées à nos besoins (épargne, crédit et aussi investissements). Une équipe très accueillante et souriante. Accessible à tous ! Allez y sans hésitez ! 😉👍

Cela fait quelques années que je suis à la caisse d'épargne de Saint max, il est vrai que les anciens conseillers n'étaient pas du tout à la hauteur. Mais depuis que Mr Weber est arrivé tout à changé, je n'habite pas du tout en Lorraine et pourtant il a toujours répondu à mes attentes très rapidement, connait ses clients et les considère.

Parfait, j’ai déménagé mais j’y reste. cette agence est d’une réactivité exceptionnelle

Très satisfait de MR Weber qui m’a suivit dans mon projet immobilier.Personne très réactif et à l’écoute du client

La Caisse d'épargne super banque! Je recommande Mr Weber ! Très gentil et toujours a l'écoute.

Merci à mon conseiller monsieur WEBER, il est au top, toujours disponible et efficace.

Merci à Mr weber pour son professionnalisme…. Idem pour la direction Je recommande vivement

Merc à la directrice pour ses conseils

Banque à fuire zéro

Nous sommes clients de la Caisse d'épargne de St Max depuis très longtemps et nous sommes très satisfaits des conseils , des services et de l'aide que nous apporte notre conseillère.

Banque a fuir, aucune réponse en mail aucun professionnalisme Compte clôturé

Une banque à fuir , zero multiplié par zero .

Je met une étoile car je ne peux mettre moins Banque a fuire, personnels qui répond jamais aux attentes de leurs clients On est vraiment pris pour de la...... Meme la direction est pas mieux Je deconseille fortement !

Désolé mais ce pire en pire....

Pire agence jamais vu !!!! Ça fait 3 jours que j'essaie de les contacter par téléphone à toute heure de la journée et aucune réponse, sous prétexte qu'ils sont tous occupés... A mon avis, ce sont surtout des incapables.

Des frais d'opposition abusifs pour pertes de chèques, alors que ces derniers ont bien été déposés par des clients qui sont malhonnêtes... Et j'en passe pour les services et les compétences de cette agence pour l'ensemble du personnel ! Changement de banque en cours.

A la caisse d'épargne depuis plus de 10 ans, je déconseille cette agence, je change de banque la semaine prochaine. Aucun sérieux au niveau des nombreuses conseillères que jai pu avoir, aucune réponse aux questions, et encore moins des solutions. Par contre des frais qui sont impactés sans raisons, il faut toujours se plaindre pour avoir gain de cause!!! L agence la plus déplorable que j'ai pu connaître. Fuyez à la concurrence....

Conseiller disponible et réactif, très bonne agence!

Conseiller (M. MARCHAL T.) à votre écoute et qui répond rapidement à vos demandes, satisfaite jusqu'à présent de mon changement d'établissement bancaire. Je compte sur la Caisse d'épargne pour continuer dans ce sens.

Très satisfaite des services et de la disponibilité des conseillers ainsi que de la rapidité de leurs reponses.

Très satisfaite de mon conseiller, Monsieur Marchal, toujours à l'écoute et qui répond dans l'heure, que se soit par téléphone ou par mail.

Agence a fuir ,ne jamais franchir la porte d entrée de cette agence… La personne a l acceuil arrogante qui se prend pour le nombril du monde qui se permet de faire des réflexions même a des personnes agées( j y etais ) un conseiller innaccesible ...des frais a n en plus finir...L ecureuil faut qu il trie ses noisettes et fasse une mue très serieuse...Y a d autres banques plus sérieuses croyez moi

Agence caisse d’épargne à fuir absolument. Aucun sérieux dans cette banque, la personne a l’accueil ne réalise pas son travail, nonchalante et qui manque de respect à ses clients. C’est du jamais vu dans une banque. Des changements de conseiller à tout-va, sans prévenir ses clients... Blocage de carte sans raison alors que de l’argent est présent sur le compte bancaire. Je suis client à la Caisse d’épargne depuis plus de 10ans. C’est bien à cause de cette agence que je peux dire désormais que j’étais client à la Caisse d’Epargne ! Me voilà parti chez la concurrence !

Absolument pas sérieux ! Aucunes réponses aux messages !!!!! Conseiller bancaire qui change trop souvent et sans en avertir ces clients ! Aucun suivie clientèle !!!! Je change de banque d’ici quelques jours après 15 ans dans cette banque .... je déconseille fortement !!!!