Voici toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Paris Saint-Germain des Pres qui ce trouve au 15 Rue du Four, 75006 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (147)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Super agence avec de bon conseiller petit clin d'œil à Julien
Merci à M Bonnemain pour son professionnalisme et son suivi. Je recommande cette agence.
Merci pour l'accueil bien que je ne soit pas de cette agence
Un personnel diligent et à l'écoute, c'est un plaisir de collaborer avec eux !
JE SUIS TRES CONTENT DE L'ACCEUIL SUPER AGREABLE A L'AGENCE DU 15 RUE DU FOUR 75OO6.
J’ai ouvert mon compte en 2022 je suis revenue aujourd’hui et le service est toujours de qualité merci pour tout
10 ans dans cette agence Toujours bien reçu
En tant qu'étranger vivant dans un nouveau pays, cette agence m'a toujours aidé dans toutes les démarches.
Super accueil
Nouvelle équipe dynamique qui répond à mes attentes
Je vis en France depuis quelques années maintenant et suis client de plusieurs grandes banques du pays. À mesure que les coûts augmentent et que la pression en faveur de la rationalisation augmente, beaucoup ont donné la priorité à la réduction des coûts plutôt qu’au service client. L'agence Paris Saint-Germain de la Caisse d'Épargne semble aller à contre-courant de cette tendance. Le service ici s'est constamment amélioré et le personnel est clairement déterminé à résoudre les problèmes des clients, à réduire au minimum les temps d'attente et à offrir une expérience en face-à-face agréable chaque fois que j'appelle pour une discussion personnelle. Une mention spéciale pour M Julien Benhamou qui a rapidement résolu un problème technique avec ma carte bancaire son matin.
Très bien reçu ce jour, attentionnée et efficace. Merci à votre agent madame Coulibaly. Cordialement
Super conseillers, qui sont à notre écoute et qui savent nous orienter. Ils sont très réactifs et accueillants, je recommande fortement !
Très bon conseillés : compétents, accueillants. Services proposés excellents
Service impeccable dans cette agence. Personnel accueillant et professionnel, toujours prêt à donner de bons conseils. Je recommande vivement !
Personnel réactif, à l'écoute et très bienveillant ! Très bonne agence
Très professionnels et très à l’écoute, Monsieur Tamatoa VERNEY et Madame Julie DELCROIX m’ont été d’une grande aide, ont été efficace et rapides. Je recommande fortement cette banque avec un personnel à l’écoute de ses clients.
Merci a monsieur Varney qui a fait preuve d'une grande clarté dans ses explications et d'un grand professionnalisme
Merci beaucoup pour votre accueil professionnel et pour votre disponibilité.
Je viens d'ouvrir mon compte et je suis bien contente
Agence au top ! je vous recommande Frederique Rederon. Meilleure conseillère!
Super très bien personne très compétente très à l écoute très bon contactés.
Très bonne agence! Équipe jeune et à l’écoute. Je suis très satisfait.
Agence vivement recommandée. Personnel compétent, diligent et serviable.
EPOUVANTABLE ! incompetance et agressivité au RDV, tres prompt a vous faire signer tout un tas de produit pour recuperer leur com, ET tres tres lent sur leur reponses quand ils font des erreurs voire fuyant ... en bref votre argent n'est qu'un produit et les consequences pour vous de leur mauvaise gestion c'est vraiment le cadet de leur soucis ! A FUIR AU PLUS VITE
Superbe agence, personnel réactif et bienveillant. Je recommande. J’ai eu un problème avec mon compte ce fut résolu en 2 minutes.
Une belle amélioration des services de cette agence. Un accueil téléphonique très professionnel.
Mauvais service client au niveau de la Partie commerciale
Le personnel défile à une cadence stupéfiante ! la dernière directrice , toujours absente a dû rester un an . L'accueil à l'agence est déplorable . Les clients semblent déranger le personnel . Et quand l'un d'eux finit par se lever, il vous toise et pour l'amabilité vous repasserez . Ici, le client est à la disposition du personnel , même pour les rv ! Les temps ont bien changé et pas dans le bon sens ...
Service client zéro
Apres avoir changé trois fois de conseiller les précédents partants à chaque fois, le probleme restait le meme. Conseillers toujours absents donc réponses automatiques aux mails. Des dossiers qui n'avancent pas, ect. Je ne recommande pas du tout cette banque!
La liste est longue mais symbolise un manque de professionnalisme criant au sein de cette agence. Voici quelques-uns de ces problèmes : - Souscription à deux produits d'assurance vie non sollicités lors de l'ouverture de mon compte bancaire, ce qui a entraîné l'envoi de courriers inutiles à la BPCE ; - Des frais de compte mensuels excessifs ; - Absence de personnel capable de communiquer en anglais ; - Aucun suivi des demandes, ce qui a entraîné un retard considérable dans la fermeture du compte, prolongeant ainsi la facturation de cotisations bancaires inutiles sur une période de plus de six mois ; - Demande de remboursement qui n'a pas été traitée ; A ce stade, le mieux est encore de solliciter d'autres banques de détails.
Une banque qui ose vous arnaquer, 6 fois sur place pour avoir une fermeture de compte effective. Une attente longue, j’ai pris racine sur place carrément.
Merci à Mr Servageant pour l’accueil lors de notre entretien
Excellente agence, conseillers très à l’écoute du client et très agréable. Je recommande.
Agence très professionnelle, les conseillers sont un maximum présent
Première fois qu'une conseillère me parle sur ce ton ON VA SE CALMER, alors que j'explique mon problème tout à fait normalement (j'attends un déblocage de chèque depuis une éternité). Pour qui se prend elle ? Je n'ai jamais vu ça dans une agence bancaire.
Très bon accueil. Les employés sont très sympas et réactifs.
Service sur mesure Merci bcp !
agence fantôme .
Nouvelle directrice d’agence donc nouvelle dynamique , très bon accueil et bons conseils
Un rendez-vous de qualité où j’ai été écoutée et très bien accompagnée. Merci à mon conseiller Mr NOBLET. Très belle agence également!
Agence dont les personnels sont très efficaces et à l'écoûte des besoins.
Cliente dans cette agence depuis 2016. J’ai eu 2 conseillés professionnels et réactivités 200%. Ensuite on m’a attribué une conseillère qui ne connaît absolument pas son métier , une incompétente mis à part vous vendre des produits, le reste oublié. J’ai du passé par la directrice pour fermé mes comptes . Comment je regrette mes anciens conseillés , de vrai professionnels et de vrai banquier avec de l’ expérience. Je suis contente de ne plus avoir à faire avec une incapable.
Agent accueillant et compétent.
Un grand remerciement, à Mme AZOUGAGH qui est une conseillère très chaleureuse, à l'écoute de ses clients et très réactive. Tout comme le reste des conseillers qui sont toujours présent pour répondre à votre question, que ça soit votre conseiller ou non.
Complètement nul. Mon conseiller, Mr Vardanyan, est un vrai fantôme, il ne répond pas aux mails des clients et n'ai jamais disponible. C'est une honte !! Agence à fuir !!!
Une agence à votre écoute et qui trouve toujours la meilleure réponse à votre demande. Une équipe très disponible. Je souhaite surtout souligner le professionnalisme de Mme. AZOUGAGH, une conseillère très humaine et souriante.
Client depuis 10 ans chez eux, avec le recul je me dis qu'ils devraient songer à changer leur logo, remplacer l'écureuil par un rat par exemple, cela collerait plus a la réalité. Vous devriez vous rappeler qu'une banque est un service que nous payons, que nous sommes donc clients, et en tant que tels, nous attendons que vous fassiez votre travail correctement. Ce qui inclut par exemple : Un conseiller Je n'en ai pas, de temps en temps j'ai quelqu'un qui me contact en se faisant passer pour, juste le temps de me vendre un PEL ou une autre offre pour remplir leur quota j'imagine, mais ça ne vas jamais plus loin, il/elle disparaitra à un moment. Du coup, lorsque problème il y a, (par exemple, une impossibilité de payer via internet alors que les fonds sont sur le compte) personne ne peut m'aider malgré mes appels. Je cite Cela doit être un problème informatique, réessayer demain Alerte spoiler le lendemain : Même résultat. Des agios à hauteur de 20e pour un simple sms envoyé sur mon téléphone. Pas de conseiller pour m'expliquer où m'aider, juste une personne à l'accueil pour répondre au téléphone mais qui ne peut/veut rien faire de plus. Bref, si vous ne gagnez pas au minimum 4K par mois, passer votre chemin, cette banque ne fera rien pour vous. Pas la peine de répondre à ce commentaire, je ne l'écris pas pour vous, mais pour d'éventuels futurs clients. Vous recevrez bien évidement une demande de résiliation de mon compte dans les prochains jours.
Merci pour votre accueil. Les conseillers sont à l’écoute et compétents.
Personnel réactif et serviable, je recommande cette agence !
Bonne agence je suis toujours très bien conseillé par madame azougagh sabrina Je recommande cette agence
Accueil parfait , personnel à l écoute de mes demandes .
Si vous cherchez l’introuvable..: Accueil immédiat, prise en compte très rapide de notre situation financière, des gens gentils qui se démènent pour nous… de quoi nous réconcilier avec la banque …
Ils sont formidables! Efficaces, professionnels, chaleureux et hyperactifs!
Une superbe agence, un service remarquable et une équipe cordiale et courtoise.
Personnel accueillant et compétent, ma conseillère est très disponible et recherche toujours la meilleure solution pour moi. J'apprécie vraiment l'accompagnement effectué dans cette agence !
Je ne regrette absolument pas de choisir cette agence , je recommande vivement pour les étudiants. 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 pour ma conseillère Mme AZOUGAGH , Elle est très à l’écoute, gentille, professionnelle, efficace. Je conseille
Je suis très satisfaite du service et de la qualité d'accueil de l'équipe de la Caisse d'épargne Saint-Germain des Prés. Je salue également le professionnalisme de Monsieur Noblet qui a su me prendre en charge d'une très grande efficacité 😁
Agence au top ! Je recommande vivement équipe dynamique, réactive et à l’écoute de ses clients ce qui est rare de nos jours malheureusement… Je suis très satisfaite de ma gestion des comptes dans cette établissement qui ne fait que me surprendre par la réactivité pour résumer : Gentillesse, Joie humaine , dynamisme et professionnalisme sont les maîtres mots !
Accueillant et professionnels Je recommande Mr Noblet
Fidèle à la caisse d’épargne depuis 22 ans, j’ai rejoint celle de Saint-Germain des Prés depuis peu , une gestionnaire de compte , Christelle , très à l’écoute et très investie C’est un vrai plaisir de se faire accompagner avec autant de professionnalisme. Je recommande à 100%
Une agence accueillante, un grand merci à Mr Noblet pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande, et reviendrais avec plaisir
Excellente agence, très satisfait du service.
Très bon accueil,très compétant et a l écoute je recommande mr Noblet Drazick
Je suis satisfaite de ma venue et en particulier de Mr.NOBLET pour son professionnalisme.
Conseillers à l’écoute et réactifs qui prennent le temps de vraiment vous conseiller. Encore un grand merci à Mr.Noblet pour son accompagnement et sa patience
Service au top Merci à madame Magnier pour ses conseils et son suivie.
Bon retour d'expérience sur gestion des opérations et produits financiers. Bravo à Mme Magnier, Directrice Adjointe, pour son efficacité et disponibilité.
très contente de la banque, ma conseillère Mme Le Page est pro et sympathique. Elle répond très rapidement.
Exelente agence,équipe professionnelle et très sympathique.
Accueil agréable et professionnel, j'ai pu trouver réponses à mes attentes. Merci 😊
Très bonne agence , je me suis rendue dans cette agence pour obtenir des conseils pour un changement de banque , j’ai bien été reçu et renseigné par Madame AZOUGAGH. Grâce à elle j’ai obtenu les réponses à mes questions . Je recommande fortement cette agence qui est très professionnelle .
Ma visite s’est très bien passée, le personnel y est accueillant, je souhaitais quelques renseignements concernant l’ouverture d’un compte, je suis reparti avec tout ce qu’il me fallait.
Je recommande cette agence dles conseillers sont à l’écoute des leurs clients
Excellent relationnel
Bon contact avec Madame Azougagh, qui à su répondu à mes demandes très rapidement. Je recommande cette agence où j'ai toujours été bien reçu.
Je recommande vivement cette agence dont les conseillers sont très à l’écoute des ses clients. Ils sont efficaces et réactifs, ce qui est rare pour une banque.
Plus que satisfait de l’agence pour l’instant, tout le monde y est extrêmement disponible et réactif. Mention spéciale pour Christelle, soucieuse et investie… la relation que l’on souhaite avoir avec sa banquière! Je recommande.
Très bonne agence ma conseillère mme azouzgagh a su s’occuper de moi très rapidement. Je recommande
Un grand merci à Mme AZOUGAGH, elle était efficace, clair et professionnelle . Je la recommande vivement.
Merci à Madame Azougagh pour ses précieux conseils, sa réactivité et son professionnalisme! Je suis très satisfait de cette agence.
Conseillère réactive et à l'écoute. Très satisfaite de Mme Le Page. Je recommande !
Accueil agréable, les conseillers sont a l'écoute et Mme Le Page a su répondre parfaitement à mes différentes demandes
Service au top, impeccable. Nous sommes chaleureusement accueillis par notre conseillère Céline, qui nous a renseigné en détails sur les produits appropriés. 100% recommandé.
Très satisfaite des conseils de Mme Le Page. Bienveillante et à l'écoute.
très heureux de cette agence ,les conseillers sont super réactifs, et les opérations vont très vite.ma conseillère Inès , est particulièrement très efficace et donne toujours le bon conseil et la solution qui va avec.
Je recommande totalement cette agence et notamment Mme LEPAGE. Conseillère très professionnelle , à l’écoute et qui a su répondre à mes besoins.
Très satisfaite de cette agence, personnel très compétent et très professionnel, j'y ai toujours été bien accueillie et très bien conseillée, je recommande vivement
Très satisfait de madame magnier, ma conseillère. À l écoute reactive et disponible.
De l'ouverture de la carte à maintenant, Céline m’aide beaucoup, mes questions peuvent être répondues en temps opportun. Son service est très bon, je le recommande aux amis qui en ont besoin 😊 En plus, elle peut communiquer en chinois et en français, ce qui est tellement pratique !
Très satisfait de cette agence. Je n’ai jamais obtenu un près aussi rapidement. Merci à Mme Magnier pour sa réactivité et ses conseils.
Un grand merci a Madame Magnier pour son professionnalisme, ses conseils et surtout sa réactivité. C'est un vrai plaisir d'être accompagnée et conseiller une pro
Je suis satisfait des conseils de Mme C.Magnier , ma conseillère pour l'explication de l'assurance habitation. Que cela puisse durer... LZ
Excellent accueil et compétence.
C’est rare que je mette 5 étoiles, mais faut le dire, madame Delcroix est une excellente interlocutrice. Aucun soucis avec la banque depuis qu’elle a repris mes comptes
Ils sont très bien. Mais ils commencent à être très occupés (peut être trop de clients par collaborateurs ?)
1 seule étoile, y a pas moins. Client depuis de nombreuses années avec plusieurs comptes j'ai demandé en avril de liquider un compte titre, malgré 3 relances (mai et juin) ce n'est toujours pas fait et perte conséquente depuis 1 mois. Manque de professionnalisme, incompétence, intervention de la direction? Je ne recommande pas cet établissement et dès la semaine prochaine je change d'établissement
Je suis très satisfaite de ma conseillère Madame JULIE DELCROIX , elle est sympathique , bienveillante , à l'écoute , de bon conseil et toujours facile à joindre . C'est une excellente conseillère .
Equipe professionnelle et très sympathique. Une agence TOP !
Accueil froid, toujours l’impression de déranger quand on attend dans le hall d’entrée 10mn qu’on vienne nous aiguiller, et que les conseillers font semblant de ne pas nous voir derrière leur vitre, à leurs bureaux. Des mails qui restent éternellement sans réponse. Je songe à aller voir ailleurs.
Mon agence bancaire depuis 6 - 8 ans. Je suis de plus en plus dépité par la médiocrité du service rendu. J'ai demandé à trois reprises la fermeture de mon crédit renouvelable (en fait, ils auraient dû le faire légalement spontanément en vertu du Code de la consommation mais ne l'ont pas fait. bah oui apparemment le Code de la consommation, c'est sans doute facultatif...). Impossible. Cela fait depuis octobre que cela traîne. Bon, inutile d'insister, on va laisser tomber (je ne vais pas davantage perdre mon temps à envoyer un quatrième mail ou un recommandé - autre chose à faire -) mais par curiosité intellectuelle, j'avoue que j'aurais été curieux de comprendre en quoi la fermeture d'un compte qui n'a jamais été utilisé par le client et qui ne représente aucune difficulté technique peut traîner pendant plusieurs mois sans être fait? Sidérant. Heureusement que j'ai pris une autre banque en parallèle.
A fuir, aussi inutile que moi pour gérer mes comptes. Conseillère condescendante et incompétente qui n'est pas capable de répondre correctement a vos demandes pourtant détaillées au téléphone et par mail.
Je suis tellement satisfaite de cette agence .Et tout celà grâce à Mme JULIE DELCROIX . Elle est toujours à l'écoute ,réactive et bienveillante .Je n'ai jamais eu de soucis pour la joindre .Cette dame est un SUCRE Meilleure conseillère bancaire de France
Depuis un an dans cette agence, le manque de professionnalisme est sidérant. Certainement une formation des conseillés bâclées. N'execute aucune demande formulée même après confirmation. Incompétent dans les démarches et procédures. A fuir.
La pire banque qui soit. Des frais qui apparaissent sur votre compte comme par magie, aucune explication valable possible, accueil jamais joignable, et la majorité des employés du service client est d'une inefficacité, d'une désobligeance et d'un cynisme sans nom. À FUIR !!!
Les guichets ne fonctionnent même pas A éviter
Service déplorable : les conseillers ne répondent pas ou ne font pas ce qu'on leur demande.
Bon accueil, conseils professionnels et adapté à la demande. Actuellement en rénovation pour rouvrir en février ou mars 2020. Agences de remplacement près de Montparnasse avec bus 96, 95 et 39.
Personnel incompétent, peu aimable, jamais disponible, qui refuse systématiquement de prendre les messages et demande toujours de rappeler, jusqu'à ce qu'épuisés nous lâchions l'affaire....Honteux et lamentable !
Mdr !!!! 🤣🤣une filiale de banque populaire !pas étonnant de lire tout ces commentaires !!
Banque nul ,personnel nul .j’ai fermé mon compte pro
Conseiller très à l'écoute, patient et efficace. Je pense que le conseil est adapté et personnalisé, et on y est pris au sérieux même avec un profil étudiant.
Équipe au top, réactifs et dynamiques, toujours le sourire !
Accueil agreable et réactif, des conseillers bienveillants et tres professionnels, a recommander sans hésiter!
Très réactif, un bon conseil et un bon suivie au top
Très satisfait de cette agence et du professionnalisme de M. Verdier
Je recommande vivement cette agence. Mon conseiller Mr Verdier est toujours disponible et très professionnel.
Excellente agence bancaire, vraiment très professionnelle ! Le contact y est aisé, on est rappelé très facilement, on est très bien conseillé... Je vous recommande vraiment cette banque et en particulier cette agence !
Agence Caisse d'épargne accueillante, efficace et professionnelle. J'y ai mon compte depuis plus de dix ans et n'ai jamais été déçue par les services proposés.
Très contente d'avoir choisi cette agence. Prêt obtenu dans les temps et sans aucun problème. Merci à mon conseiller Monsieur Le Gallo qui a su être à l'écoute, efficace et toujours disponible!
Absence de conseillé depuis des mois. Aucun service client et acceuil médiocre !!!! Honteux et scandaleux.
Accueil nul. Conseillère agressive, tout juste polie et surtout incompétente ou sans réflexion. Je ne vois pas où ils conseillent sauf pour tenter de faire prendre des produits nuls? Débrouillez vous par vous même vous n'aurez aucune aide. Une étoile c'est bien trop. Ils ont perdu 5 comptes avec moi. La caisse d'épargne a bien changé depuis 4 ans...
Pour récupérer une carte bancaire, attente assez longue mais surtout une personne à l'accueil peu agréable, qui répond plutôt sèchement et avec mépris.
Agence à vomir, service exécrable, vole d’argent fuyez pauvre fou !!!!!!!!
lamentable, à fuir
Banque qui ne respecte pas la loi en cas de changement de Banque et met ses clients en difficultés vis a vis des Sté ou on avais des prelèvements de prévus depuis de nombreuses années ( donc hors la loi) Banque qui n'est vraiment pas au service de ses clients , et dont je me charge de faire sa publicité
Honteux ! Acceuil telephonique scandaleux; aucun service client. A fuir d'urgence. Un compte depuis plusieurs années pour toute notre famille mais aucun conseillé rattaché. Demande de transfert à faire en urgence.
Agence pratique pour faire ses petites opérations : retrait / dépôt.
Horaires très mauvais. C'est une agence difficile à y accéder.
Très difficile à joindre, pas vraiment une banque de proximité en effet
Les employés de cette agence sont de pesesonnes incables et de menteurs. En effet, il y une semaine ma carte est rester bloquée dans un de ses distributeurs. Suite à de nombreux coups de téléphone ils mon toujours donnaient des fausses informations... je vous souhaites à tous de fuir de cette agence.. à nos jours on est que de profils pour eux et plus de personnes....
Cette agence est juste injoignable!!! je ne sais pas qui est le directeur de l'agence mais franchement c'est assez insupportable!
Le système bancaire en France est vraiment nul, je veux dire, vous devez traiter avec une agence qui est à peine disponible. Vous faites la queue pendant des heures sans raison apparente et les téléphones ne répondent jamais, la seule chose qui les intéresse c'est de vous vendre des services et moi Je ne sais pas combien de temps encore je pourrai faire face à cette merde. Évitez si vous le pouvez.
Expériences horribles avec cette banque. Mauvais service, demandes absurdes des étudiants et du personnel jamais là.
Fuyez ! Le personnel n'est pas particulièrement aimable et ils sont surtout injoignables ! 6 mois que je demande ma fermeture de compte avec le chèque de banque associé et aucune réponse malgré 5 lettres avec AR ...
Fuyez cette agence, un personnel aussi aimable qu'injoignable, des erreurs de transfert d'argent, une gestion des comptes et des clients déplorable.
Agence rarement joignable par téléphone, personnel qui raccroche au nez tellement ils sont peu nombreux, et ce à répetition. Ne fait pas non plus ce qu'ils ont dit et ce à plusieurs reprise. A fuir, faite comme moi prévoyez de changer de banque.