Caisse d'Epargne Paris Cadet Banque

Je sais que le service est plutôt lié au conseillé qu'à l'agence et bien nous sommes vraiment déçus ! Impossible d'avoir rapidement un entretien avec notre conseillé. Nous lui écrivons plusieurs fois, appelons également. il n'est jamais disponible et ne répond pas à nos mails ! Nous sommes dépités et comptons changer de banque

Très bon contact avec mon conseiller Monsieur Donzel je recommande l'agence

Dans cette agence depuis mes 14ans, je ne suis pas déçu, bien au contraire, de l’accueil et des services proposés. Ma conseillère est top. Tout ce sur j’attends un conseiller. À l’écoute, avenante…. bref humaine. Merci madame 🙏🏽

Super expérience avec MDR

Super accueil, je suis satisfait de mon entretien avec M Donzel. Il y a une bonne communication tout est bien expliqué et détails. C'est ce que j'ai le plus aprèccier. En sortant de ce rendez-vous j'était plus rassuré. Mercii.

Un accueil et une qualité de services très pro. Beaucoup de temps et d'implication pour traiter un dossier complexe d'ouverture de 2 comptes courant à rattacher à un seul numéro de portable possédant l'application

Très bien reçu très bien accueilli a l'agence par mon conseiller

Bonne accueil à l'agence

bon accueil d’Amanda !

Merci à Monsieur Amorim pour son implication et son professionnalisme pour nos métiers de bouches ! Monsieur Sy

Extrêmement déçu de cette banque. La dame à l’accueil me fait balader ailleurs pour avoir la directrice de l’agence, car le conseiller n’est pas en mesure de répondre à son client !!! À fuir, plus jamais, j’ouvrirai un compte dans cette banque.

Accueil, écoute et réactivité. C'est tout ce que l'on demande d'une bonne agence. L'équipe en place fait vraiment la différence. Merci

Super équipe, super accueil

Super agence! Conseils fiables et conseillers aux petits soins. La directrice de l’agence est top, RAS !

La nouvelle équipe dirigeante apporte fraîcheur et dynamisme, offrant un service client plus satisfaisant que jamais. Le professionnalisme et l'efficacité sont désormais au rendez-vous, faisant de cette agence un choix incontournable pour tous les services.

Heureusement qu'il y a du turn over à la caisse d'épargne ! Ma dernière visite n'a rien à voir avec mes précédentes. La direction de l'agence à changé et ça se ressent dans le bon sens du terme. Enfin des personnes qui prennent le temps d'écouter.

Super équipe, professionnelle et réactive ! C'est assez rare pour être souligné. Mention spéciale à la nouvelle Directrice d'agence, pour sa gestion sans faille de notre dossier.

Une équipe au top! À l’écoute du besoin du client. Trouve des solutions. Je recommande.

La nouvelle directrice permet de redoré le blason de cette agence... ça fait du bien ! Très bon conseil, prend le temps d'expliquer. Beaucoup d'énergie et de professionalisme. Continuez !!!!

service très professionnel. une equipe efficace avec de tres bons conseillers.

je Je tien un compte professionnel dans cette agence à Cadet. Très déçus de mon conseiller, pas réactive, aucune réponse aux e-mails adressés, pas professionnel. En plus, je paye une fortune pour leur application Banxo et qu'on ne puisse accéder aux relevés de compte. super, pour les professionnels. si vous ne voulez pas avoir la migraine, je vous conseille d'aller voir ailleurs. je partirais dès que possible.

Très heureux avec vous , merci pour votre disponibilité et réactivité à chaque instant que j'aurais besoin de vous. Spécial remerciement a l'ex agent Mr Bastien et a mon actuel conseiller Mr Boyer , Respect

Dame odieuse au téléphone qui ne souhaite pas me renseigner et me conseille d'aller sur GOOGLE....

Conseils avisés et adaptes

Super conseillere, à l'écoute des besoins du client et très professionnelle. Cliente depuis plus de 20 ans.

Tres mauvaise expérience concernant un compte professionnel de société . Langage du conseillé ordurier et inapproprié. Nous sentons bien la différence de traitement concernant les personnes racisées. Absence totale de considération envers les clients . Aucune réponses aux mails adressés. Pas de posture professionnelle de la part de l’interlocuteur. Grande déception concernant ce partenariat . Suite concernant la réponse de la directrice d’agence : Le compte dépend de l’agence Batignolles mais ce monsieur se trouve bien physiquement à l’agence Cadet .

belle agence, bon conseiller et bon contact

Cliente depuis très longtemps,( pas au fait du nomadisme bancaire), avec des hauts et des bas, selon les conseillers qui se succèdent. Ils y sont pour beaucoup dans la relation bonne, mauvaise, ou non avenue, qu'on entretient avec une banque. Aujourd'hui j'ai la chance d'avoir un conseiller intelligent, aimable, et disponible: Yoann BOYER. Merci!

Super banque, super conseiller, à l’écoute et très arrangeant ! Merci infiniment pour votre aide !

Personnel compétent et accueillant

Ne répond jamais au telephone. Attente sans fin, musique d’ascenseur.

Dernier contact avec une conseillère de l'agence très satisfaisant, Mon problème a été traité avec efficacité , réactivité et avec amabilité, rare de nos jours !!

Très bonne agence bancaire. Disponible et réactif, mon conseiller M. Yoann BOYER m'accompagne dans le cadre d'un prêt immobilier de manière très professionnelle. En son absence, mon dossier est bien suivi par ses collègues de l'agence.

Suite à un déménagement j'ai été prise en charge à la caisse d'épargne de Paris Cadet. Ils ont été très disponibles et réactifs, je recommande tout particulièrement Sandra Beaulieu qui a été très pédagogue. Merci !

un très bon accueil au sein de l'agence Paris Cadet, et un grand merci tout particulièrement à ma conseillère, Mme Sandra Beaulieu, pour sa bienveillance, son professionnalisme, ainsi que pour son aide en investissement et ses précieux conseils en placements financiers.

Super !!!!!! Je recommande.

Excellente agence et j’ai trouvé la conseillère idéale en la personne de Mme Sandra Beaulieu. Merci encore pour vos précieux conseils

Je recommande

Je suis rentré pour faire un changement de banque , nouvellement installé à Paris. Je me suis mis un peu de côté pour observer et découvrir ma future agence ……😱😱😱: Quelle curieuse façon d’accueillir les clients ,je suis resté 10 minutes ,personne ne m’a rien demandé Les 2 personnes avant moi avaient un mal fou à se faire comprendre par cette pauvre jeune femme de l’accueil qui avait l’air complètement dépassée En conclusion …passer votre chemin C’est ce que j’ai fait.

Je suis content de mon conseiller . il m’a donné de très bon conseils

Très bonne accueil ! J’ai pu échanger avec Madame Goncalves Meneses qui m’a très bien conseillé ! Je recommande !

Belle et grande agence, équipe très sympa, serviable et disponible, directrice très investie et consciencieuse, c’est rassurant.

Reçue par mon conseiller qui m.a.propose une solution de.pret adapté à mes besoins et à obtenue l.accord de sa.directrice le.jour même Très satisfaite

Réactivité au sein de l’agence. Efficace et sympathique.

Allez y par vous même ! Vous constaterez la même chose. Mais vraiment allez y et ensuite svp mettez un avis en fonction de votre propre expérience !!!

Cette agence est molle et sans envergure J’ai 89 ans, mais cela ne suffit pas pour que l’on s’occupe de vous correctement On me promet beaucoup de choses mais ça fait 6 mois que j’attend pour résoudre un problème bancaire pas très compliqué Je suis déçue et choquée de si peu de professionnalisme J’ai demandé à rencontrer la directrice de l’agence mais elle n’est jamais disponible

Agence incroyablement peu réactive , si vous aviez besoin de rien je ne suis même pas sure que ce soit le bon endroit Personne , la directrice inclus ne fait le début du commencement de leur travail, à savoir juste : renseigner! Je ne veux même pas imaginer le reste des prestations.

Ne comptez pas sur eux quand vous avez besoin de quelqu’un au téléphone

Bon conseiller très agréable

Tres bon accueil

Super agence, conseillers dynamiques et très bon accueil. Je recommande!

Conseillers accueillants, disponibles et de bon conseil. Merci !

Accueil très chaleureux. Personnel à l'écoute de nos besoin. Je recommande fortement cette agence qui a su concrétiser notre projet.

Conseillère compétente, qui a su répondre à mes demandes au-delà de mes attentes . Je recommande. Merci beaucoup

Personnel à l'écoute, compétent et réactif quand on a un problème, je recommande cette agence.

Personnel très sympathique et à l’écoute. Ce qui est rare de nos jours.

Très bonne expérience en ce qui me concerne, personnel pro et réactif

Je suis très satisfaite de cette agence, ma conseillère est vraiment a l écoute. Je recommande !

Conseils pertinents et conseillers à l écoute qui ont su prendre le temps de répondre à mes questions

Bon conseil

Super agence où on est bien accueilli. Conseillère à l’écoute du client et professionnel !

Super agence , toujours très bien accueilli, toujours à l'écoute et professionnel, je n'ai jamais eu de soucis , je suis très satisfaite et je recommande

Très bon accueil. Personnel très efficace, ils ont réglés un problème sur mon compte en très peu de temps.

Bonne accueil, conseillé à l’écoute et rapide.

Personnel à l'écoute et professionnel. J'ai trouvé les solutions que je cherchais grâce à vous !

Conseillers et Direction très compétents a l écoute des clients. Très satisfaite de mon agence

Personnel sympathique et très professionnel. Disponibles et de bon conseil.

Si je raconte ce que m’a conseillère m’a fait vous n’y croiriez pas tellement c’est gros. Entre le vol de documents pour une souscription à des contrats contre mon accord, manipulation, mensonges sur les tarifs, frais dissimulés ou tout simplement niés. Produits présenté comme obligatoires, mise en place de virement programmé sans ni me mettre au courant ni mon accord. Blocage de carte sans raison et j’en passe! Cette arnaqueuse a de chance que je ne souhaite pas perdre une seconde de plus dans cette banque d’escroc. Mais le destin la traînera devant le tribunal judiciaire, car si elle l’a fait avec moi cela doit être dans ses habitudes et elle tombera sur quelqu’un de moins clément. Je déconseille très fortement.

Je ne comprends pas les avis négatifs, j'ai appelé la dame à répondu toute suite, à été très aimable et à traité ma demande.

Cette banque est une honte

Banque à éviter à tout prix. J'ai voulu rembourser par anticipation un pret contracté en 2006 à un taux très élevé (4.5%). J'ai littéralement mis 5 ans à pouvoir le faire sans frais alors que le contrat de pret stipulait l'absence de frais en cas de remboursement anticipés. n'habitant plus à Paris je devais les appeler (faut compter 2-3 semaines pour les avoir au téléphone), pour avoir des conseillers de très mauvaise fois et incompétants. Ils m'ont fait tourner en bourrique pdt 5 ans et c'était clairement leur stratégie je pense! Je ne souhaite à personne de tomber sur ces voleurs.

Conseillère jamais disponible.

Lisez les com l agence de cadet n est plus du tt ce qu elle était Ne pas se fier aux travaux d embellissement car à l intérieur c est pas terrible en terme de professionnalisme et d acceuil clientèle Des erreurs jamais joignable Une directrice qui se comporte et parle comme une débutante Ne remet jamais en question les erreurs de son employé Une fois avoir subi encore faut il s en séparer et la c la croix et la bannièrevo on vous prétexterera des demandes à faire à l ecrit alors que tt pouvairs faire par l appli

Honteux une catastrophe D une désinvolture à la limite du tolérable un manque d implication de professionnalisme mais surtout une incompétence des plus inquiétantes. Plus 35 ans que mon compte est ouvert et bien la coupe est pleine je les quitte au plus vite. Comptes perso ou pro FUYEZ vous vous empargnerez des grandes déceptions et même contrariétés. Une directrice des plus désagréables et hautaines qui couvre des erreurs manifeste de ses employés. Ne parlons pas des tarifs ainsi que les assurances ! Je n enreviens toujours pas de la manière de parler aux clients

Accueil minable, horaires bidons. Scandaleux

Conseiller exceptionnel

Incroyablement nul.

Une belle agence mais j'ai l'impression qu'il ne faut pas aimer son job pour y travailler. Aucun respect pour les clients de l'agence - pas de bonjour, et surtout un service mediocre a la hauteur de la directrice…

Accueil et service client lamentable ! Je souhaitai faire un transfert d’agence pour cause de déménagement ... ne peuvent pas car je ne suis pas prioritaire ... sur quels critères de priorité se base t-on ? Cela fait peur ! Personnels hautains.

Horrible agence. Je suis client depuis 20 ans et je n ai pas les mots pour décrire l' incompétence, le lamentable service client, les erreurs régulières... Bien entendu, sont compris dans votre fofait: frais bancaires injustifiés a tout va. Courriers inexistants facturés.....virements internes facurés ( vous avez bien lu.....) ect Injoignable. L actuelle directrice madame Ca Lard incapable d écrire 3 lignes sans une faute d ortographe....exeptionnelle quand il s'agit de mentir et de masquer ses erreurs a vos frais bien sur....je confirme tous les avis négatifs précédents bien en deça de l escroquerie de ces indignes voleurs en bande organisée en col blanc.

Cliente depuis plus de 25 ans dans cette agence,conseillère toujours absente ou en rdv,demande de clôture de compte effectué par ma nouvelle banque, qui aurait du être faite, jusqu'à ce jour toujours pas,personnel qui vous dit que c'est à moi de faire la clôture alors que cela à été fait par la nouvelle banque.un conseil ne faites pas confiance à la caisse d épargne

Ne répondent pas au téléphone ni aux mails, vous collent des services payants que vous n'avez jamais demandés (il fait envoyer une quinzaine de message puis prendre rv pour les faire retirer et récupérer ce qu'on vous a pris).

Accueil mal aimable. Je viens pour un dépôt de chèque j’ai eu l’impression de déranger. Je remplis mon formulaire j’attends je donne le formulaire et on me dit qu’il faut que je le mette dehors dans la boîte aux lettres. Pour quoi ne pas le dire dès le départ ? Au final mon chèque est toujours sur moi j’irais dans une autre agence.

je partage les avis négatifs pour cette agence Cloture du compte demandé sur place en mars dernier; aucun suivi.....

Pire agence de Paris, refus de dépôt sur le compte bancaire car sois disant pas assez de cartes.... On croit rêver, accueil détestable de surcroît, à éviter !!!

Je partage de nombreux avis négatifs: pas de contact téléphonique, réponses peu adaptées et impersonnelles par mail, application injustifiée de frais. A fuir !

J'ai visité la caisse d'épargne pour avoir déposé de l'argent sur mon compte. Il y a une réceptionniste très responsable (services faciles à obtenir pour les anglophones)....

Alors que le dépôt d'espèce est obligatoire pour les clients caisse d'épargne, l'homme au guichet me l'a refusé alors qu'il n'y avait personne dans l'agence et que je l'avais fait 1 semaine plus tôt. Je pense qu'il avait juste pas la motivation de le faire. La caisse d'épargne n'est vraiment pas efficace...

Encore des incompétents. Attention ils font exprès de ne pas décrocher au telephone. Pour vérifier j'ai passé un coup de telephone en étant présent dans l'agence (entièrement vide) et personne ne décroche volontairement. Bravo

Une catastrophe, l'exemple parfait de la nullité du service client. Fuyez ou n'attendez rien.

Pas de problème quand je suis sur place, mais systématiquement lorsque j'appelle j'attends sans réponse. L'accueil de cette agence est injoignable.

Impossible de faire un dépôt d'espèces si on est pas de la banque CE îles de France mais d'une autre régions. Déplorable en 2017 !!!

Nouvelle agence, mais pas plus pratique, les personnels sont longs pour la gestion. Ce matin à 10h50, on était 5 à faire la queue, face à telle situation, l'accueil n'a absolument pas adapter son rythme, toujours très très lent. Appel téléphonique a l'agence, RÊVÉ ! vous ne serez pas prise en compte. Bref hyper déçu de cette équipe.

Totalement d'accord avec Simon, Accueil plus que sympathique !! Un Vrai contact humain et pas juste un numéro de compte comme dans d'autre banque du quartier. Merci à toute l'équipe. Je recommande vivement

Plusieurs appels téléphoniques SANS réponse même après 15 mn d'attente personne ne décroche pourtant le répondeur me dit quelqu'un va prendre votre appel. 2 fois j'ai donné mon NOM et Numéro de téléphone pour que l'on me rappelle mais rien cathastrophique cette agence

Une agence fantôme, personne ne repond au telephone, personne jamais ne vous rappelle !!! Honteux !

Une banque catastrophique avec un service clientèle insupportable. Aucun sourire, aucune sympathie envers le client et surtout la qualité du service est plus que mauvaise. Je vais de ce pas changer de banque après 6 ans de fidélité!

Attention à vos épargnes

La caisse d’épargne cette banque dont je suis fidèle depuis plus 1998 je vais devoir quitter car elle est devenus une banque ignoble pas sympa accueille personne ne vous répond service de plus en plus nul caisse d' épargne c'est une banque a fuir