Caisse d'Epargne Fondaudege Banque

Ma demande de prêt immobilier était en cours après un rendez vous avec un conseiller qui semblait très enthousiaste de notre projet, pour une maison sous compromis. Après une première relance puisque sans nouvelle de sa part, ce dernier m’a informé qu’il présenterait notre projet à son patron et il devait me rappeler dans la semaine. Et puis… plus aucune nouvelle! Rien. Pendant plus d’un mois j’ai attendu, envoyé plusieurs emails sans n’avoir jamais aucun retour , toujours rien à ce jour. Quel manque de professionnalisme, c’est vraiment scandaleux !

Parfait pour moi. J'ai la personne qui me convient.

Merci à M. Vermeulen pour son accompagnement et ses conseils avisés pour l’achat de notre maison. Il a été à l’écoute et a pu nous faire une offre de crédit sur mesure . Merci encore . Je recommande sans hésiter

Très bon contact retour systématique lors d’un appel manqué. Je recommande cette agence

Toujours très bien accueillie et très bien conseillée ! Je recommande !

Personnel accueillant et très professionnel, en particulier Mr Dufourg

Agence au top - toujours à l'écoute, réactif, de bon conseil, qui cherche à trouver les meilleures solutions et investissements pour ses clients. Je recommande à 100% ! Mention spécial pour Hugo, qui est un super conseiller !

J'ai tout de suite demander un changement de conseiller et d'agence quand le Monsieur m'a confié qu'il ne connait rien de la finance et qu'il début tout juste....alors que je suis client depuis 15 ans.... L'honnêteté été très mal placé

Les conseillers se change tous les 6 mois, suivi de dossier catastrophique.

MAJ janvier 2023: Le problème ne se résout qu'à moitié (seulement la moitié de la somme a été restitué) sous pré-texte Nous avons fait le nécessaire.

Merci à chacun des collaborateurs ! À commencer par le directeur d’agence ! Compétents, accessibles, disponibles, le top !!!!

Cliente très satisfaite depuis plusieurs années à titre personnel, l'équipe de l'agence de Fondaudège m'accompagne aujourd'hui dans ma création d'entreprise, avec une grande qualité d'écoute et beaucoup de réactivité !

Client depuis de nombreuses années, je suis entièrement satisfait de l'accueil, de l'écoute et des conseils que M. Vermeulen et son équipe ont toujours su m'apporter. Enfin une banque qui sait parler à ses clients.

Très bon accueil. Personnel à l écoute. Je recommande sans soucis .

Client de la caisse d’épargne depuis +15 ans j’ai toujours été satisfait de la relation fluide directe et sympathique avec cette agence et mon conseiller. À l’écoute,il répond de façon rapide efficace et pragmatique avec des solutions adaptées au projet ou à la situation.

Premier achat immobilier, personnel parfait ! Je recommande !

Personnels très accueillant et disponible

Parfait conseillés au top je recommande

Très satisfaite.

J'ai voulu prendre un rdv pour un prêt immobilier. Après une 1ere confirmation de rdv. Le conseiller m'a rappelé en me disant mot pour mot : Si vous n'êtes pas propriétaire de votre résidence principale, je ne ferai pas. Ils ont surement du oublier dans leur formation la découverte du prospect. AGENCE A BANNIR !!!!!

guichetier n’arrive pas à résoudre mes problèmes Me laisse attendre pour faire passer des clients

Personnel compétent et chaleureux / réponses rapides par téléphone mail et sur place / merci pour vos services

Guichetier sympathique efficace. Par contre agence très sale et pas entretenue.. on attend debout ...et en plus odeur de renfermé .. image et la propreté est donc à revoir vite !

Pas trop d’accord avec les précédents commentaires, réactivité et efficacité de la part du directeur et de la personne à l’accueil !!!

Personel incompétant et fainéant

En litige avec cette banque depuis bientôt 5 ans ! Service déplorable, abus de pouvoir et frais abusifs non justifiés. Impossible d’avoir son conseillé au téléphone , uniquement par mail pour des réponses que l’on possèdent déjà .