BNP Paribas - Toulouse Compans Caffarelli Banque

35 Bd Lascrosses, 31000 Toulouse
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Banque BNP Paribas - Toulouse Compans Caffarelli qui ce trouve au 35 Bd Lascrosses, 31000 Toulouse (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–12:30 14:00–18:00
  • Mardi 09:30–12:30 14:00–18:00
  • Mercredi09:30–12:30 14:00–18:00
  • Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 09:30–12:30 14:00–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (77)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Emmanuel.e
    Emmanuel.e 03/06/2024 à 14:11
    Note de : 1 / 5

    Service et conseil très pauvres. Suite à une arnaque en ligne dont j'ai été victime, j'ai recherché conseil et réactivité de la part de ma banque mais je n'ai eu que de maigres soutiens. Je déconseille la BNP ainsi que cette agence se trouvant à Compans Caffarelli à Toulouse.

  • Avatar de Alhussen.a
    Alhussen.a 24/05/2024 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Super agence. J'y suis allé aujourd'hui et suis totalement satisfait de l'échange que j'ai eu avec ma conseillère ainsi que l'accompagnement sur ma situation. Merci Mme Bounia

  • Avatar de Jeanne.h
    Jeanne.h 21/05/2024 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Juste un grand merci à ma conseillère Madame Bounia qui est une personne exceptionnelle

  • Avatar de Dawed.a
    Dawed.a 16/05/2024 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Bonne agence , ma conseillère Anissa est au top

  • Avatar de Echaoui.o
    Echaoui.o 16/05/2024 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Client dans cette agence depuis des années, je ne peux qu'être satisfait par le service proposé. Merci aux agents et en particulier à Anissa qui sont toujours disponible pour m'accompagner dans mes démarches et solutionner mes problèmes.

  • Avatar de dora.a
    dora.a 16/05/2024 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Ma conseillère Mme.Bounia a toujours été très réactive et a l’écoute de mes besoins,vraiment la meilleure conseillère que j’ai pu avoir jusqu’à aujourd’hui!!

  • Avatar de bogdan.r
    bogdan.r 16/05/2024 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Grand professionnalisme et efficacité -. Et du vrai contact humain ; oui ca existe encore je recommande

  • Avatar de Youssef.c
    Youssef.c 16/05/2024 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Agence au top, équipe accueillante et efficace ! Je recommande !!

  • Avatar de Siddharth.h
    Siddharth.h 14/05/2024 à 23:55
    Note de : 1 / 5

    Je suis client de cette agence depuis très longtemps, je n'ai jamais été aussi déçu de quoi que ce soit, si quelqu'un cherche à ouvrir un compte ici, ne le faites pas. Je le répète, NE PAS OUVRIR DE COMPTE CHEZ EUX. Ils ne vous expliqueront rien dans le contrat que vous signez avec eux si vous ne parlez pas français, et ce n'est que le début, vous commencerez à voir des frais bizarres sur votre compte et si vous interrogez les gens de l'agence à leur sujet, ils vous répondront. Je vais juste vous dire que c'est comme ça et que vous ne pouvez rien y faire. Chaque agent vous donnera des informations différentes sur le même problème, il semblerait qu'il veuille simplement ouvrir un compte pour la commission et c'est tout. Je déconseille fortement d'ouvrir un compte chez BNP Paribas, notamment dans cette agence. LES ÉTUDIANTS RESTENT À L'ÉCART DE CELA. ILS VOLERONT TOUT VOTRE ARGENT SUR LE COMPTE AU NOM DE FRAIS. Croyez-moi, ils ont de nombreux types de frais différents pour prendre tout votre argent. LISEZ LE RESTE DES AVIS 1 ÉTOILE QUE VOUS COMPRENDREZ

  • Avatar de Natasha.u
    Natasha.u 26/04/2024 à 14:42
    Note de : 1 / 5

    C'est le pire service à clientèle que j'ai reçu de ma vie. Lors de mon premier rdv pour ouvrir mon compte en banque, la dame était en retard. Aucune ponctualité. J'ai du revenir plusieurs fois sur place pour régler des problèmes liés à l'utilisation de la carte. Les employés, n'était pas du tout d'une aide. Ils n'ont cessé de me donner de mauvaises informations l'un après les autres. Résultat, après qu'une employée ait commandé un nouveau code pour ma carte. Ça ne fonctionnait toujours pas. Le deuxième employé me dit qu'il va commander une nouvelle carte parce que le code ne sert a rien. Il me confirme que je pourrais continuer à utiliser ma carte jusqu'à ce que j'ai activé la nouvelle. Je retourne chez moi et ma carte ne fonctionne plus en ligne comme c'était le cas avant. Horrible expérience, perte de temps et d'énergie. Trouver une autre banque.

  • Avatar de Flora.a
    Flora.a 02/04/2024 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Comme tout jeune actif/étudiant, des journées stressantes et remplies d’obligations « d’adultes » nous attendent. C’était sans compter sur l’efficacité, la sympathie et la bienveillance, tant de Samuel a l’accueil que d’Oceane au conseil, pour nous aider dans nos démarches. Un grand merci à eux !

  • Avatar de Fares.E
    Fares.E 29/03/2024 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction envers l’agence BNP Paribas Compans Caffarelli pour leur service et leur attention personnalisée. Leur équipe compétente et chaleureuse a su répondre à toutes mes questions et besoins avec efficacité et professionnalisme. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent une expérience bancaire de qualité.

  • Avatar de Mehdi.B
    Mehdi.B 28/03/2024 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Équipe disponible, à l’écoute, je recommande

  • Avatar de Bertrand.
    Bertrand. 15/02/2024 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Equipe très pro et réactive dans cette agence, a l écoute et engagée auprès de ses clients. Si les services bancaire tendent a se ressembler de plus en plus, c'est bien le niveau de service et le niveau des équipes qui font la différence. Mention spéciale pour M. Fouquez qui, en plus de sa réactivité sur les sujets quotidiens, a permis la conclusion d'un dossier difficile en un temps record pendant une période de congés, avec patience, persévérance et cordialité. tout bon.

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 13/02/2024 à 19:57
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, conseillère de très bon conseil et très arrangeante. Je ne suis pas déçue par mon changement de banque.

  • Avatar de Karim.k
    Karim.k 09/02/2024 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Je suis entièrement satisfait de vos services

  • Avatar de Laura.i
    Laura.i 05/02/2024 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de fana.y
    fana.y 26/01/2024 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Probablement la meilleure agence BNP de Toulouse.

  • Avatar de Osama.m
    Osama.m 25/01/2024 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très chaleureux et orienté une équipe à l'écoute et compréhensible pour les jeunes étudiants surtout ils ont su régler mon problème rapidement et efficacement franchement top je recommande cette banque👌😊

  • Avatar de Theresa.e
    Theresa.e 25/01/2024 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Cliente chez BNP depuis presque deux ans, je n’ai jamais été déçue. Ma conseillère est toujours disponible, à l’écoute et prête à trouver des solutions pour toutes les situations.

  • Avatar de Mathieu.a
    Mathieu.a 24/01/2024 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    Depuis le début de nos échanges M. Fouquez a démontré un grand professionnalisme. Il est compétent techniquement, disponible et force de proposition. Merci pour votre accompagnement.

  • Avatar de Zhixian.h
    Zhixian.h 21/01/2024 à 08:50
    Note de : 5 / 5

    Haute efficacité et grande expérience❤️

  • Avatar de Samer.a
    Samer.a 19/01/2024 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon service

  • Avatar de Bluttzy.
    Bluttzy. 18/01/2024 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Très bon service

  • Avatar de Sa.m
    Sa.m 21/12/2023 à 20:58
    Note de : 5 / 5

    Je souhaite exprimer ma satisfaction à l’égard de la directrice d’agence qui m’a prodigué des conseils exceptionnels, prenant véritablement en compte mes projets et mes besoins de manière remarquable.

  • Avatar de Clamens.
    Clamens.� 20/12/2023 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très bienveillante et souriante au sein de votre agence, Merci pour l'aide que vous nous apportez!

  • Avatar de Sébastien.
    Sébastien. 19/12/2023 à 22:18
    Note de : 5 / 5

    Une agence accueillante avec une équipe souriante qui prend le temps de nous aider, merci!

  • Avatar de Knight.e
    Knight.e 01/12/2023 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Banque pro très réactive +1 pour Mme Carrie merci pour ça compréhension et son aide en période compliqué

  • Avatar de lydia.o
    lydia.o 18/10/2023 à 08:27
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis de nombreuses années, alors que je suis parisienne je ne peux dire qu’une chose : j’ai un conseiller 5⭐️. Je ne peux que recommander Monsieur Jérôme Fouquez, qui m’a fidélisée par son très grand professionnalisme, son écoute, sa très grande réactivité, son anticipation et ses excellents conseils. Il a des qualités qui sont de plus en plus rares à trouver de nos jours. Il fait de la dentelle et de la magie. Tout semble simple, fluide et facile avec lui et c’est très appréciable. Alors 5⭐️ à monsieur Affinité et merci pour tout votre accompagnement - j’ai de la chance de vous avoir !

  • Avatar de Anton.e
    Anton.e 29/08/2023 à 21:54
    Note de : 5 / 5

    J'ai vécu une expérience exceptionnelle dans cette agence bancaire ! La représentante, Océane, a fait de son mieux pour m'aider. Ses compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle ont rendu ma visite un jeu d'enfant. Je suis vraiment reconnaissante pour son professionnalisme et son dévouement. Hautement recommandé!

  • Avatar de LE.O
    LE.O 19/06/2023 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience depuis le début, notre conseiller Jérôme Fouquez est toujours très réactif et professionnel

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 14/06/2023 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Super agence, excellent accueil et personnel compétent.

  • Avatar de J..e
    J..e 13/06/2023 à 18:48
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du service de mon conseiller, je recommande vivement !

  • Avatar de BURIN.H
    BURIN.H 13/06/2023 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Conseillé sympa et a l'écoute de ces clients

  • Avatar de Thomas.i
    Thomas.i 13/06/2023 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon accompagnement dans notre projet d'achat immobilier et de souscription d'autres contrats (ouverture de comptes, assurance, prévoyance). Personnel à l'écoute, réactif et qui sait s'adapter aux différents besoin que nous avions.

  • Avatar de sabri.r
    sabri.r 09/06/2023 à 15:49
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles pour l’accueil qui est au top, on manque d’accueil comme ca !

  • Avatar de Camelia.R
    Camelia.R 09/06/2023 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Super professionnel ! Accueillant

  • Avatar de Mademoiselle.h
    Mademoiselle.h 09/06/2023 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite

  • Avatar de Justine.l
    Justine.l 09/06/2023 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil 👍

  • Avatar de Laredj.e
    Laredj.e 09/06/2023 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Ça fait 17 ans que je suis dans cette banque je suis très satisfait de leur service ainsi qu'une équipe à l'écoute de ses clients et très professionnel à recommander fortement

  • Avatar de Priscilla.a
    Priscilla.a 09/06/2023 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    super agence très réactive et personnel au top

  • Avatar de El.a
    El.a 09/06/2023 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Super accueille, jeune femme très souriante 👍🏽

  • Avatar de Alessia.o
    Alessia.o 10/04/2023 à 21:07
    Note de : 1 / 5

    J’ai ouvert un compte le 26 février, on m’a dit que j’aurais ma carte de débit sous une semaine et demie maximum. Aujourd’hui, nous sommes le 10 avril et je n’ai toujours pas reçu ma carte. Je clôturerai le compte demain.

  • Avatar de Arthur.r
    Arthur.r 05/04/2023 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Service client très satisfaisant pour l'accompagnement d'achat immobilier. J'ai eu des réponses à toutes mes questions, rien à redire.

  • Avatar de Solène.
    Solène. 01/03/2023 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente depuis plusieurs années et j’ai toujours été très bien accompagné par mes 2 conseillères. A l’écoute et très agréable je recommande!

  • Avatar de Kathy.e
    Kathy.e 18/02/2023 à 16:08
    Note de : 1 / 5

    Trop de changement de conseillés avec documents a renvoyer à chaque fois... Agence censé être ouverte en accès libre 24/24 et 7j/7 et pourtant entrer fermé le samedi...

  • Avatar de Alexandra.e
    Alexandra.e 13/02/2023 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, super équipe. Sourire, Sympathie et Savoir-faire.

  • Avatar de Aurelie.I
    Aurelie.I 10/02/2023 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie d'avoir enfin trouvé une banque compétente ! L'équipe est jeune et dynamique, compétente ! Cela faisait un moment que je n'avais pas eu de si bons conseils 🙏🙏🙏 bravo à eux ! Et merci pour tout !🥰🥰🥰

  • Avatar de Alma.o
    Alma.o 10/02/2023 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    Agence top, personnel qui parle anglais et espagnol ! Professionnels et réactifs

  • Avatar de Isabelle.
    Isabelle. 10/02/2023 à 07:59
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons vivement cette banque et cette agence ! Écoute et professionnalisme.

  • Avatar de Isabelle.N
    Isabelle.N 09/02/2023 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ! Personnel agréable disponible et réactif.

  • Avatar de Apple.
    Apple. 31/01/2023 à 17:32
    Note de : 1 / 5

    La pire agence, même les étudiants taureaux. Je recommanderai cette agence si vous souhaitez bénéficier d'un service médiocre. Une étoile, c’est trop pour eux, ils ne méritent pas ça. 🥶🤮🤢

  • Avatar de Mustapha.a
    Mustapha.a 07/07/2022 à 09:21
    Note de : 1 / 5

    la Pire agence , et par la même occasion la pire banque ! impossible de joindre le conseiller ! perte de courrier de clotûre .. 15 jours poir clotûrer un compte et c'est pas encore fini.. une banque à éviter !

  • Avatar de Teddy.e
    Teddy.e 20/06/2022 à 19:49
    Note de : 1 / 5

    Mails non lues depuis 3 mois, difficile à joindre et on se retrouve obligé de relancer continuellement pour avoir les gestes commerciaux négociés. Très mauvais conseils, ça fait 1 an que l'on paye 2 formules esprit libre plein tarif. Lors de notre ouverture de prêt immobilier et de compte on ne nous à jamais proposé l'option couple divisant quasiment par deux nos frais.

  • Avatar de Folla.h
    Folla.h 18/05/2022 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne agence avec un excellent accueil !

  • Avatar de Ricky.a
    Ricky.a 28/02/2022 à 10:42
    Note de : 1 / 5

    Pire agence BNP de Toulouse. La dame d’accueil se moque des clients et la gérante M. G est pire qu’elle. Merci à fuir de cet endroit où les gens sont traités de façon très irrespectueuse !

  • Avatar de Aryan.y
    Aryan.y 09/11/2021 à 19:24
    Note de : 1 / 5

    Personne ne parle anglais. Très mauvais service. Aucune aide au cas où votre argent serait bloqué. Ils ne parleront qu’en anglais lors de l’ouverture d’un compte. Seulement bon pour donner des excuses.

  • Avatar de Jerome.
    Jerome. 04/10/2021 à 08:19
    Note de : 1 / 5

    Incapable de prendre le temps de renseigner un nouveau client..

  • Avatar de Gregory.e
    Gregory.e 24/05/2021 à 05:45
    Note de : 5 / 5

    Une banque qui est composée d’une équipe de très bonne qualité Du conseiller particulier au pro, au directeur d’agence, ils sont vraiment agréable et souriant. C’est un plaisir de les voir. Merci à l’équipe de compans, je ne changerai pour rien. L’élément qui fait la vrai différence, c’est qu’ils cherchent toujours la solution. 👍👍

  • Avatar de Estelle.
    Estelle. 13/10/2020 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    Agence exceptionnelle! Équipe toujours à l'écoute !

  • Avatar de Ignacio.a
    Ignacio.a 06/10/2020 à 08:18
    Note de : 5 / 5

    Excellent

  • Avatar de Claire.h
    Claire.h 02/09/2020 à 20:33
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil ! Très chaleureux !

  • Avatar de mathilde.i
    mathilde.i 25/08/2020 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la qualité des services proposés par les agents de cette banque à Compans, un accueil agréable pour les clients et des conseillers disponibles.

  • Avatar de Miriam..
    Miriam.. 11/03/2020 à 19:23
    Note de : 1 / 5

    Cela fait maintenant 3 mois que j'attends qu'ils ferment mon compte bancaire après que je le leur ai demandé. J'ai essayé de les appeler et de leur envoyer des SMS plusieurs fois (environ 10 fois) mais personne ne répond. Maintenant, ils ont même soustrait les taux d’intérêt de mon compte même si j’ai un compte étudiant gratuit. Je ne le recommanderais PAS !

  • Avatar de J-Willem.f
    J-Willem.f 20/02/2020 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, avec amour et bonheur humeur.

  • Avatar de Abdellatif.t
    Abdellatif.t 27/08/2019 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Meilleure agence bnpparibas et de loin, tres serviable, souriant et surtout professionnel

  • Avatar de Johan.l
    Johan.l 31/08/2018 à 16:39
    Note de : 1 / 5

    Service client horrible !!! Je suis allé ouvrir un compte mais le gars a été très impoli et m'a poussé à signer des papiers et m'a demandé de partir parce qu'il voulait rentrer tôt !!! Le gars n'a fait que coûter des affaires à son employeur puisque j'ai décidé d'ouvrir un compte ailleurs !

  • Avatar de Walid.a
    Walid.a 23/12/2017 à 18:03
    Note de : 1 / 5

    Je ne conseille absolument pas cette banque minable! Service médiocre et lamentable, personnel incompétent et malhonnête. Je suis choqué par le manque de professionnalisme du personnel de cette agence qui prennnent les clients de haut. Lorsque vous avez de l'argent tout va bien mais dès le premier problème vous êtes abandonné et votre compte est géré par une agence à Bordeaux.. En gros cette agence ne sert à rien, votre conseiller ne sert à rien car, par définition, un conseiller est là pour vous aider et vous conseiller quand vous avez un problème, sauf qu'avec BNP, quand vous avez un problème, vous n'avez plus de conseiller. Lorsque je contacte mon agence pour parler avec mon conseiller et trouver une solution, on ne prend même pas le temps de m'écouter, on me donne le numéro d'une conseillère à Bordeaux et lorsque je l'appelle elle me renvoie chez mon agence... Mon expérience avec la BNP Compans Cafarelli aura été la première et la dernière avec cette banque, je suis surtout dégouté du personnel incapable, hautain et irrespectueux de cette agenge.

  • Avatar de Raiarii.e
    Raiarii.e 05/05/2016 à 07:55
    Note de : 3 / 5

    Fait le job, sans plus...

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