Voici toutes les informations sur le Banque BNP Paribas - Pontoise qui ce trouve au 9 Rue Thiers, 95300 Pontoise (95). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (119)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Excellent service merci aux jeunes conseillères qui m ont beaucoup aidé et pris le temps
Très satisfaite de mon agence, Nathalie est à l écoute de mes besoins, j ai été bien renseignée.
Rdv très agréables, de bon conseils, bonne relation avec ma conseillère Nathalie depuis de très longues année, je recommande vivement cette agence.
J'ai pu avoir un rendez-vous rapidement. Ma conseillère m'a renseigné clairement en prenant le temps qu'il fallait. Très bien. Merci
Je suis très satisfaite de mon agence et de ma conseillère . Elle me donne de bonne explications. J ai des rendez vous rapides et clair.
Bonne accueil réponse à mes questions
Client depuis de nombreuses annees, tres satisfait, aide et services
Employé très souriant et très agréable
très bonne banque n’hésitez pas a y confier vos comptes.
Accueil agréable et à l’ecoute Merci
Aimable et professionnel
Très bonne expérience, la conseillère est à l’écoute et a réglé tout en seul rendez-vous. Les rendez-vous sont faciles à avoir et sont rapides.
Très binne agence. Équipe sympathique surtout ma conseillère.
Toute l'équipe est super a recommander toop😉
ma conseillère a répondue à mes questions, a tenue compte de mes problèmes pour les résoudre au mieux Très bien reçue.
Bons conseils et disponibilité des agents d'accueil
j'ai été bien reçu et ma conseillère est très gentil à l'écoute des gens et elle explique les choses très bien donc la banque est fiable
je suis gérant de ma petite société GHM a Pontoise ca fait plusieurs fois que je demande l'accés a ce compte; ou les références pour avoir les relevés bancaires......AUCUNE REPONSE de ce bureau
Très bien reçu, service rapide et compétant. Merci à Monsieur Boissard pour ses conseils très pertinents
Accueil rapide , réponse à mes questions. Personnel compréhensif et conseils adapté à ma situation. Merci a M.Boissard.
Très bien reçu a l agence, nous avons été aidé rapidement par le personnel lors de notre arrivée, rdv très claire et nous sommes satisfaits du résultats .
De passage sur pontoise, merci pour votre aide même si ce n’est pas mon agence de gestion. De plus, merci de m’avoir réorienter vers l’agence Professionnelle sur les quais
une agence dynamique et très accueillante ou le client n’est pas qu’un numéro de comptes bancaires. je vous remercies pour votre disponibilité et votre écoute. a très vite
Banque très accueillante ! À recommender
Accueil parfait stagiaire très accueillante très souriante conseiller toujours à l’écoute je vous les conseille fortement
très bonne agence avec un très bon accueil qui met ses client en confiance
La BNP se distingue par son excellent service client. J'ai toujours été bien accueillie avec un sourire et une bienveillance et mes préoccupations ont été traitées de manière rapide et efficace je suis en total confiance avec cet agence !
Je suis très satisfaite des services de la BNP. Le personnel est toujours souriant, accueillant et attentif à mes besoins financiers
Merci pour votre professionnalisme soraya
Aucun problème avec mon agence, j' ai de bon conseillers, disponible pour les clients.
Très bonne agence A chaque fois ça se passe bien
Merci pour l'accueil !
Venue pour réclamation suite à un retrait d'espèce les conseiller sont très disponible même cela reste laborieux
Merci pour votre compétence Mickael
Super agence , très facilement joignable les soucis sont vite pris en compte et réglé contact régulier si besoin au top rien à redire et merci en particulier à ma conseillère madame Ajana
Le personnel très agréable et accueillant.
Bien accueillis par les conseillers
Le monsieur au guichet , il doit revenir son amabilité ou changer de métier Venu le 21 novembre à 14h57 Le guichet pour faire un dépôt à failli m'arracher mes billets. Au secours Je ne dis pas merci à la bnpparibas ou je suis client depuis plus de 40 ans. Je met une étoile car pas le choix
Satisfaite du service d'aujourd'hui
Pour cette fois-ci la connexion est bien passé, néanmoins ce n'est pas toujours au top.
Pour Les conseillers d’accueil Arrêtez de demander au gens de vous mettre 5 étoiles svp, personnellement vous me l’avez demandé deux fois pareilles pour ceux qui sont derrière moi à l’accueil … 5 étoiles faut les mériter! Alors que pour moi c’est un simple travail, c’est pour transférer ma banque chez vous, pour cela j’ai posé toutes les pièces nécessaires pour le faire 20 jours plus tard sans me contacter je me suis rendue visite une autre fois, et la conseillère qui me demande une autre fois de mettre un autre avis de 5 Étoiles pendant que toutes les pièces nécessaires que j’ai déposé pour faire le transfert les a jeté nul part où ils peuvent pas les trouver. Étoiles inapproprié, LA QUALITÉ DU SERVICE DOIT ÊTRE MÉRITE.
Le jeune homme à l'accueil est un diamant! Calme, patient, attentif et à l'écoute! Merci bcp ! PS: réseau dans la banque à améliorer, on ne peut pas accéder à l'application dans la banque ! 🤭
Merci pour l’accueil
merci un très bon service par les conseillers
Agence pro, merci Michael ☺️
L’agent a été vraiment gentil
J’ai été très bien accueilli par Mickael et j’ai pu trouvé un rendez-vous rapidement pour mon projet personnel.
travail parfait
Très bonne accueil
échange sympathique
Content de mon agence. Accueil toujours très chaleureux. Des conseillers souriants et de l'efficacité dans le travail
Je suis satisfait ma demande c'est bien passé. Merci
Je suis satisfait de mon agence, très bon conseils et explications tres claires. Je recommande cette agence vivement
Satisfait de la bnp à pontoise
Très bon accueil
Agence très propre et conseillersà votre disposition. Je recommande cette agence et cette banque en général.
Kevin, je suis venu pour un prêt étudiant à l'accueil
Bon accueil Super
Service client impeccable !👌🏾
Très bonne expérience avec Luigi qui a su m’aider au vu des 2-3 problèmes que j’avais. Excellent je recommande !
Excellent accueil avec des conseils pertinents
Vraiment n'importe quoi ! Fallait attendre 15 jours après l'ouverture de compte pour qu'ils me disent que mon adresse n'est pas dans leur secteur. Les secrétariats de cet banque j'essaie toujours de les contacter mais ils ne répondent même pas. Je recommande BNP Créteil. Pas besoin d'hébergeur présent et vous recevrez votre carte dans trois jours
Superbe agence. Les conseillers sont souriant et disponibles.
Merci pour la clarté et efficacité
Très bon accueil Luiggi. Merci
très contemporain et bien aible
Rendez vous agréable, solution trouvée à mon problème, c parfait. La conseillère a été très gentille avec moi. Je suis enchanté
Très satisfaite de mon agence, discours clair et précis. Un rendez vous pris rapidement. Conseiller agréable et toujours bien accueillie en rendez et en agence
Super accueil !!! Merci Luigi, Monique et Mr Tamba !
Très bonne accueil à solutionner mon problème
Personnel de l’accueil au top et agréable ! Satisfait
1 étoile uniquement pour l’une des conseillère qui est très très désagréable et vous parle avec un air hautain. Dommage car la conseillère avec qui j’étais en rdv elle était super sympathique
Tres bien reçu, super gentille, professionelle accueillante
Accueil chaleureux, personnel efficace et à l écoute. Je recommande vivement cette agence
Très bon accueil après mon passage aux 2 agences fermées. Tres compétent et aimable.
Satisfait l'agence et des conseillers qui sont sympathiques et chaleureux
Contente
Accueil très agréable. Le jeune homme est très serviable a parfaitement répondu a ma demande et a vérifier les informations avec moi pour s’assurer que l opération été bien conforme a ma demande. Aujourd’hui le 20 mars 2024, j’ai eu l’occasion de rencontrer la directrice de l’agence Bnpparibas pontoise qui ma m’a bien conseillé. Je veux aussi souligner que le jeune homme qui était à l’accueil était très à l’ écoute de ma demande. Je tenais à le redire que l’accueil de cette agence est toujours à l’écoute de sa clientèle
Je suis satisfait de l'accueil a l'agence et les conseillers sont toujours pleins de conseils et a l'écoute.
Très satisfaite de mob agence, et de ma conseillère, bonnes explications à mes demandes. Je recommande cette agence.
bon accueil et conseil de Kevin
toujours tres satsfaite de mon agence et de bnp paribas, je suis fidele a la banque depuis 1976, je recommande cette agence a mes amis et ma famille. ma conseillere et toujours disponible en cas d urgence.
La conseillère m a bien tout expliqué et m'a appris beaucoup de chose, tres satisfaite de mon rdv. Je recommande.
Très bon service et conseils de kevin
Très bon accueil, personnel très serviable et efficace
Ma conseillère est toujours disponible et pleins de conseils
J’aime bien la Bnp Paribas .ma conseillère est competente
Ma conseillère est toujours disponible. Je suis satisfaite de ma banque
Mauvaise gestion client ..
Revoyez vos distributeurs de billets car un seul à l'intérieur comme l'extérieur c'est insuffisant...
Un responsable d'agence à l'image du bureau dans lequel il vous reçoit impersonnel, vide de toute émotion ou sentiment avec une absence totale de chaleur humaine...! Pas de remise en cause ou de satisfaction à vouloir conserver un client..! Grâce à ce monsieur et au vu de son erreur nous n'avons plus de carte bancaire et ferons en sorte le transférer tous nos avoirs dans une banque plus commercial... ! Le pouvoir ce n'est pas forcément le savoir...!
Parfait rien a dire.
Des incompétents! Fuyez
M. Li est une honte, merci de nous rappelez que vous pouvez rouler en mercedes mais pas les autres. tant mieux pour vous
UNE HONTE !!! Il y a + de 3 mois J'ai envoyé un recommandé avec demande de fermeture de compte dès réception du courrier, à ce jour le compte n'est toujours pas fermé, on me prélève des frais tous les mois je suis donc à découvert de 0,82€!!! Aujourd'hui on me répond qu'on ne peut pas clôturer un compte à découvert!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Agence à fuir !!!!! J'ai mis une étoile car je suis obligé mais ils en méritent aucune. Conseillers lamentables qui ne prennent même pas le temps de répondre aux mails adressés… Par contre, ils savent adresser des courriers qui coutent 20 euros au clients pour chaque envoi. Autres choses à signaler : lorsque vous appelez le 3477 (conseillers clients), ils raccrochent lorsqu'ils ne savent pas gérer la demande !!!!!!! L'incompétence de cette agence est à un niveau élevée !!!!!!!
Bonjour Banque qui est à l'écoute de ses clients et corrige ses erreurs quand il le faut.
Une HONTE !!!!! J’y étais cliente depuis un moment et pourtant... je n’ai jamais vu une banque pareil avec un personnel très incompétents et qui vous prend de haut.FUYEZ !!!!! De purs arnaqueurs...ne perdez surtout pas votre temps oubliez cette agence je vais saisir un médiateur et m’en référer au service réclamation je les lâcherai pas.
Nous avons voulu ouvrir un compte avec une grosse grosse somme d argent , la personne du guichet ne nous a pas pris au sérieux ! Lamentable accueil par du personnel incompétent ..... attention ce post est pour l agence quai du Pothuis à Pontoise
Une horreur... une banque à fuir absolument ! Des professionnels incompétents... Un accompagnement déplorable et par dessus tout des reels arnaqueurs. Le directeur et son équipe devraient une fois par semaine se réunir et se poser une vraie question : «Comment peut on améliorer nos pratiques(parfois douteuses souvent désastreuses ) pour améliorer la satisfaction de notre clientèle . » 2 ème conseil : je demande à la direction régionale voire nationale de descendre sur le terrain pour observer les pratiques de vos collaborateurs! Un conseil : oubliez l’agence Pontoise - rue Thiers.
Je vous deconseil cette banque le directeur Mr Bekhti est d'une incompétence total j'ai saisi le médiateur et le service réclamation sur Paris pour dénoncer ses méthodes de travail. il vous interdit bancaire en bloquant vos comptes et ceci afin de vous empêcher de faire des virements depuis votre comptes pro sur vos comptes perso et bien entendu il vous facture des frais exorbitant.Aucune communication dans cette banque a fuir !!
Une agence d'un autre temps... Attente interminable, personnel peu qualifié, service client inexistant...bref une agence qui vous donne envie de passer à la banque en ligne...