BNP Paribas - Biscarrosse Banque

Ravi de Mon rendez vous a l'agence de Biscarrosse (conseils et aimabilité ) .

Directrice incompétente qui n'a aucune empathie. À fuir !!

clients depuis 1987, cette banque ma accompagnée dans les bons mais aussi les très mauvais moments. Toujours humain mais professionnel, la Bnp Biscarrosse et Parentis joue vraiment son rôle et rassure le client en l'écoutant, bravo aux équipes et merci pour votre réactivité et vos conseils, votre accueil.

Équipe très réactive et efficace. Je suis cliente depuis plus de 7 ans et je n'en changerais pas

Personnel agréable et compétant

Je suis satisfaite des services Personnel au top

Force de reconnaître que malgré une situation économique assez déplorable et l’ évolution des services de nos banques en général, la gentillesse et la serviabilité des personnes en présence dans cette agence m’ont toujours laissé penser que j’étais accompagné humainement en fonction de mes besoins. Pour autant ce ne sont pas des magiciennes et ce n’est pas l’armée du salut non plus… Elles et ils n’ont pas le pouvoir de faire apparaître des chiffres sur nos comptes bancaires…. Très compétitif sur les prêts professionnels. Et beaucoup de sourires en général…. Les DAB sont toujours disponibles, distributeur de pièces très utile. Une agence que je recommande et dont je suis client depuis 5 années……

Très satisfaite

Très bon accueil Je recommande, personnel très agréable

Conseillere pro de bon conseil. A l'écoute des entreprises.

Très bon accueil, agréable, surtout Marie!

Personnel agréable à l’ecoute

Agence agréable.

Très bonne accueil Très bons conseils À l écoute du client

Rien à redire . Cela fait 14 ans que je suis client et j'ai toujours eu le bon interlocuteur et l'on a toujours su trouver des solutions à mes problèmes. Je recommande sans hésiter cette banque.

Satisfaite de ma banque et des conseillers : Lisa et Enzo.

Toujours très satisfait des services de l'agence de Biscarrosse

En tant qu’étudiante, je trouve que c’est une banque vraiment très pratique et sans frais. L’application me permet de quasiment tout gérer c’est très intuitif et si j’ai besoin d’un rendez-vous avec mon banquier je n’ai qu’à demander un rendez-vous sur mon application.

Cette agence est un service indispensable dans un monde de dématérialisation surtout dans une ville comme biscarrosse. Les agents sont compétents, réactifs et agréables.

Satisfait

Je suis très satisfaite de ma banque, bon relationnel avec les conseillers, je recommande la BNP Paribas Biscarrosse !

En tant que commerçante , je suis pleinement satisfaites des produits et services que me propose mon agence de Biscarosse. Je tiens à remercier la directrice de l'agence F. A. qui a su m'écouter ( mon vrai métier passion ) et s'intéresser à mon projet de l'époque et ensuite au chiffres. Bel accompagnement dans mon projet initial et pour les autres qui ont suivis. Très bonne relation commerciale et en confiance! Merci !

Très agréablement surpris de l efficacité de Lisa a l agence de Biscarrosse A était très professionnelle a su nous diriger nous apporter une réponse à nos demandes Elle est très soucieuse de ces clients nous la félicitons Mr mme Pouchet Ginette et Jean Pierre

Zéro.

Enfin une super agence. Du conseil et encore du conseil !!!

Ma conseillère est toujours là dès que j'en ai besoin. L' accueil ,les conseils, et la relation clientèle c'est tout ce qu'on attend d'une banque avec un peu d'humanité aussi.

Agence et personnel très professionnel réactif et à l'écoute de ses clients je recommande

Est ce l'agence qu'il faut fuir ou la BNP ? Un très mauvais service commercial, des infos contradictoires selon les conseillers.....bref après 35 ans, ravie que ce soit terminé !

Client depuis 20 ans; le service de cette agence c'est dégradé ; ils semblent avoir oublié que nous sommes leurs clients et pas leurs vaches à lait. Agence aux horaires incompatible avec une vie professionnelle ; cotisation esprit libre frais de gestion.... Tout ce fait par téléphone 3477 ... Ou internet. Menace d'amande fiscale 1500 euros si je ne justifie pas que je ne suis pas citoyens américains. C'est n'importe quoi La banque d'un monde qui change pensez à changer de banque. Mise a jour du 20/10/2021 Aujourd'hui j'ai reçu 2 lettres une du 11 octobre et une du 12 octobre Me stipulant les changements d'horaires effectifs a compter du 28 septembre 2021. Je peux également me rendre à l'agence de Parentis (15km aller) si besoin. Je suis ravis qu'une personne à la BNP lise les Avis Google Je suis navré que les frais de gestion de mon compte soit si mal utiliser. Au vu de l'efficacité de l'agence de Biscarrosse je comprends le choix de la direction de la regrouper avec Parentis. Mais je ne ferais pas 30 km juste pour avoir une personne avec qui communiquer. A ce compte là fermez les 2 agences. Cette agence est à fuir comme la peste Cédric Leroy

Suite à une erreur de ma part, j'ai été reçu par Sophie Quéré, qui à tout mis en oeuvre, avec gentillesse et compréhension, pour réparer cette erreur. Mille mercis à elle.

Banque de voleur, à fuir ! Ne savent pas ce souciées des clients . Étant biscarrossais et dans une banque concurrente, je décide d’aller retirer à celle ci un retrait important de plus de deux cent euros, les billets n’étant jamais sortis, mais l’argent débité sur mon compte, je décide donc dès le lendemain de lancer la démarche pour récupérer mon argent, une fois les papiers envoyer et les démarche effectuer auprès des deux banques : Ma demande refuser, sans aucun prétexte, et lorsque que je demande de visionner les caméras, impossible C’est une honte de voler une tel somme d’argent à ces clients au distributeur ! A ce jour, plus de deux mois ce sont écoulé et ma somme d’argent envolée dans les caisses de la banques ! Ne retirez pas votre argent là-bas si ce n’est pas votre propre banques. Quand aux services et personnel il est désagréable et incompétent . A fuir !! A.A

J'ai pris un rendez-vous pour un rachat de crédit. Je leurs est demandé de m'envoyer la liste de documents nécessaires à 2 reprises et je n'ai rien reçu jusqu'au jour du rendez-vous. Donc, j'ai annulé et je leurs est dis que je ne leurs faisait aucune confiance. Surtout qu'ils n'ont pas reconnu leur erreur.. Pas professionnel🤔

Equipe incompétente, fuyez cette agence, malhonnête et irrespectueuse de ses clients. Depuis 9 mois j'attends un remboursement, je me suis déplacée 5 fois, téléphoné 3 fois....rien n'y fait, votre argent leur appartient 👿

Incompétent malhonnête tres déçu de l'accueil et des délais mis en place qui n'ont jamais été respecter

Très mauvais service la directrice ce crois supérieur au autres délais d'attente très long avec seul motif le responsable en vacance autant qu' entrepeneur je vous conseille vivement une autre banque

Très bien placé la personne est très compétente