Banque Populaire Occitane Banque

Client de l'agence, j'apprécie la réactivité, le sens de l'écoute et le professionnalisme de ma conseille Mme El Bakkar.

Un très bonne accueil et une très bonne prise en charge du client de l'ensemble de l'équipe Banque Populaire. Un merci tout particulier à Mme Andrieux pour pour son professionnalisme, sa capacité d'écoute et ses conseils éclairés. Bravo.

Les conseillers prennent le temps de bien comprendre vos besoins et offrent des solutions sur mesure. Je recommande vivement cette agence pour toute personne recherchant un service bancaire de qualité et personnalisé, merci à Mme Leblanc d’être toujours à mon écoute, et à tous ses autres collègues.

On m'a accueilli super gentiment ma conseillère elle s'appelle Sarah elle est vraiment très efficace ♡♡♡

Je ne vous conseille pas cette banque. Un manque de professionnalisme comme rarement vous avez vu… Un conseiller qui apporte des informations faussées et qui nous vole notre argent. Très déçu d’être passé par cette banque et Mr Macone. Pas de geste de la part de l'agence suite à ces déconvenues : j'aurais eu meilleur temps de passer par une banque en ligne !

A fuir ! Deux mois pour créer un simple compte joint et des informations erronées dès le 1er RDV. Je parlerais tout simplement d’un conseiller incompétent, qui ne connait rien à son métier et qui nous a fait perdre notre temps et notre argent. Nous avons signalé le manque de professionnalisme de Mr Macone à plusieurs reprises, y compris au siège sociale de la Banque Populaire, mais rien n’a été fait de leur côte. Les clients sont vus comme des pompes à fric…

L'entretien avec lauriane c'est très bien passé. J'ai été satisfait de toutes les réponses. J'ai été bien renseignées.

Quel plaisir que l'agence ai bougé de quelques mètres, on s'y sent beaucoup plus en sécurité...

Première fois que je laisse un commentaire pour cette agence. Je tenais à souligner une bonne qualité de l’accueil téléphonique des agents de l’agence. J’ai apprécié plus particulièrement le professionnalisme de Madame Lauriane Leblanc. Une conseillère très réactive, a l’écoute, agréable, empathique et disponible malgré un planning overbooké. La prise en charge de ma demande a été traitée dans les meilleurs délais avec des offres personnalisées au vue de mon profil. Je suis très satisfaite de la qualité du service et j’espère que ça continuera dans ce sens.

Je suis client de l'agence à titre professionnel et je suis pleinement satisfait. J'apprécie particulièrement la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme des conseillers. Leurs conseils sont pertinents et me permettent de développer mon activité. Je ne peux que recommander vivement cette banque et cette agence en particulier.

J’apprécie la compétence professionnelle de mes interlocuteurs (Sandrine, Lauriane, Julien), ainsi que leur qualité d’écoute.

Personnels accueillants et souriants. Très bon rapport avec mon conseiller M Battavoine, disponible et arrangeant.

Les agents sont vraiment accueillants et efficaces. En revanche, je suis extrêmement déçue de l'assurance juridique que l'on m'a conseillée (COVEA) qui refusent de prendre en charge un vice caché lors d'un achat immobilier.

Expérience client décevante avec ma banque. Malgré des appels quotidiens pendant une semaine pour contacter mon conseiller, aucune réponse. J'ai même fixé un rendez-vous téléphonique, mais 30 minutes avant, on m'informe que mon conseiller n'est toujours pas disponible. Service client inefficace et manque de professionnalisme.

Personnel accueillant très agréable dynamique à l’écoute toujours arrangeant d’ une grande gentillesse résout tout les problèmes au mieux , et agréablement ,les filles à l’accueil franchement excellentes j’adore souriantes tout le temps ,elle sont impliquées certaines devraient en prendre de la graine , la gentillesse et pourtant en grande disparition merci les fille

Je suis très satisfaite de Mademoiselle Chloé Pichot elle est adorable elle explique très bien elle est a notre écoute lorsque ont ne comprends pas elle nous réexplique elle est d'une patience remarquable je suis contente de Mademoiselle Chloé Pichot a 100%

Je suis très satisfaite de ma conseillère Madame Leblanc Lauriane elle est très accueillante, souriante, elle est à notre écoute et tout simplement elle est adorable ! Note 100/100 .

...accueil...écoute... aide...partenariat....et valeurs...le tout dans un même établissement bancaire. Merci beaucoup.

Je voulais remercier toute l’équipe de l’agence pour leurs réactivité. Merci beaucoup pour vos conseils et votre soutien. C’est une excellente agence 👍

De très bons conseils personnalisés. Une écoute attentive. Des explications limpides. Une grande réactivité. Une banque qui s'adapte, tout ce qu'on cherche !

Très bien reçu par Mr MACONE, merci pour ses conseils

Niquel rien à dire, très contente de Sandrine et Lauriane ainsi que ma conseillère Chloé. Bien accueilli et la porte est grande ouverte.

Cliente ravie !! Plus de 15 ans que je suis dans cette agence, pourtant bien loin de là où je suis maintenant. Team au top, professionnalisme, empathie et grande disponibilité : que ce soit côté perso ou côté pro, rien à redire, j'ai toujours été bien conseillée, bien accompagnée et bien soutenue. Vous pouvez faire confiance en l'équipe, notamment M. Battavoine et M. Bolle.

En qualité de cliente banque populaire depuis longtemps mais nouvelle (1an) à l’agence de saint Michel, je tiens à souligner l’excellence professionnelle et relationnelle de mon conseiller Monsieur Battavoine.

Cette banque est proche du lieu de mon travail et quand j’ai besoin de faires des virements ou autres je vais toujours ici. Le personnel est tres gentil et souriant, toujours la pour nous aider. Je suis très satisfaite et merci pour votre accueil et bonne continuation pour votre travail.

Merci à Monsieur Battavoine pour son professionnalisme, sa réactivité et ses précieux conseils. Une banque à l’écoute !

Je voulais ouvrir un compte mais là les avis me décourage

Une catastrophe. Impossible de les joindre un... vendredi matin. Ils n'accèdent pas aux demandes les plus simples et pire mentent quand ils disent qu'ils vont le faire. Je ne parle pas des erreurs et des dysfonctionnements.

Banque pas du tous sérieuse, prennent des initiatives sans même en parler au clients, manque de communication, incapable d’effectuer un simple virement correctement. Je recommande pas du tous.

Je déconseille fortement cette agence. Conseiller toujours indisponible et volatile. On passe la journée à les appeler, envoyer de mail et eux ils passent la journée à se renvoyer la balle nous faisons perdre du temps exprès. On a besoin des documents urgent que la banque il doit fournir pour une affaire judiciaire et même pas avec l'avocat on y arrive à les avoir. No comment

Je confirme c est pas sérieux.

Il devient de plus en plus difficile de joindre son agence et c'est encore pire en ce qui concerne son conseiller..... A croire qu'ils ne disposent plus d'un téléphone..... Les relations se dégradent vite au fil du temps et c'est bien regrettable !

Très à l'écoute et arrangeant.

Je ne préfère rien écrire car je vais m'emporter... En tout cas, je ne recommande pas du tout cette banque pour prendre un credit professionnel...

Une agence a l'écoute de ses clients... Pourvu que ça dure ! 😉 👍