Voici toutes les informations sur le Banque Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes qui ce trouve au 1 Pl. Antonin Dubost, 38110 La Tour-du-Pin (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (24)
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Je fais un commentaire ayant vu certains avis très négatifs et qui ne reflète pas mon expérience avec la banque. Je suis client privé et professionnel de la banque. De l'ouverture à la tenue du compte, j'ai toujours été satisfait du service et ils ont toujours répondu rapidement à mes demandes ou rendez-vous. Je la conseille sans réserve.
De l'incompétence à l'état pur ...
J'ai eu besoin d'ouvrir un compte bancaire. La conseillère était sympathique, patiente et compréhensive. Disponible, elle à bien répondu à toutes nos questions et était arrangeante car on était en retard. Si vous prenez rendez vous pour la première fois, vérifier bien le lieu car La Tour Du Pin et Les Abrets sont la même agence.
Très mauvaise expérience de cet établissement ! Aucunes considérations envers les personnes ! Je vois que l’on dérange ! Dommage je serais peut-être venue chez vous en cliente mais vu ce manque de disponibilité et surtout de considération je vais aller voir une autre banque! Vous avez du travail surtout aujourd’hui avec la concurrence qui est énorme ! Un client doit être écouté!!!!
Mauvaise impression
Je ne vais pas juger la banque en particulier car j'ai toujours été satisfait des services/prestations proposées par cette banque. Il y a cependant du boulot à faire sur le personnel en bas de l'agence. Je pense n'avoir jamais été reçu de la sorte. Si vous n'aimez pas votre boulot, vous être libre de changer, mais il serait gentil de ne pas répercuter votre mauvaise humeur sur les clients.
Je confirme le manque de professionnalisme, le manque de réactivité, le manque de tout.... nous avons envoyé un courrier en recommandé pour clôturer tous les comptes et virer l'argent sur notre comptes CA suite à un changement de situation. Madame JL contacte ma compagne pour lui dire que on en fait pas comme ça, qu'il faut aller en agence (toutes les banques acceptent cela). Elle nous demande un RIB validé avec tampon de la nouvelle banque pour faire un virement (le conseiller CA qui est de la famille nous dit ne pas exister...). On lui fait avoir un RIB de la part du CA. Trois semaines plus tard silence radio. Ils détiennent notre argent en otage... à fouir !!!!!
Nous avons fait un rachat immobilier vers cette banque. Suite à la signature de l'offre de prêt, les fonds n'ont pas été débloqués, sans qu'on le sache. Le mois suivant, notre ancienne banque nous réclame presque 500€ de pénalités de retard, de frais, et d'intérêts... D'après notre banque: c'est de notre faute, il fallait demander par écrit le déblocage des fonds. Nous demandons, à plusieurs reprises, des explications à notre conseiller, sur cette excuse : nous avons droit à un magistral silence radio. Mais quel professionnalisme et sens de la relation clients !!! EDIT du 19/11/2020 pour Élisabeth – Service Clients INUTILE de me répondre, voulant chercher une solution, le responsable l'a déjà fait, par deux fois, avec un courrier insultant ! Une véritable HONTE !!!
Cette banque est une catastrophe !!! Les conseillers ne sont pas du tout accueillants , vous prennent de haut , ne répondent jamais au téléphone . Une étoile c'est encore bien trop pour les noter ! Fuyez à tout prix !!!!
Malgres des problemes de commission d'intervention onéreuse sur mon compte suite a des decouverts les conseillers ont été a mon écoute et se sont montrés arrangeant
Banque qui c est bien améliorer dernièrement réponds plus rapidement au téléphone et au email
Pour les pros ! Fuyez !
Les 5 étoiles sont des fakes !!! C’est la pire banque du monde . Les conseillers sont Autain. Ils sont toujours en retard . Les frais sont non stop , et mega élève . Même 1 étoile , il ne mérite pas . Fuyez à tout prix , à moins que vous aimez perdre de l’argent pour aucun service .
Moi perso c est ma banque et celle de mes enfants et franchement il y a pas mieux Proximité ça c est top Super à l écoute de nos besoins et même plus En bref au top alors n'hésitez pas allez y fiable a 300 %
Un accueil très agréable avec des conseillers à notre écoute et un responsable d'une amabilité exemplaire !
Super banque. grâce à l'une des conseillères nous avons eu droit à notre prêt immobilier, alors que les autres banques nous riaient au nez. Cela va faire 7ans et nous ne changerons pas pour rien au monde.
J'ai changé de banque pour la BP par conseil, et je regrette mon choix, des frais des frais des frais pour tout et n'importe quoi, 4 mois pour une réponse pret pro moins intéressante que la banque d'a coté qui m'a donné réponse en 24h et qui me suis depuis 1an! 2 mois que j'attend le transfert de mon compte courant restant inactif mais qui prend des frais de fonctionnement ! on vous la met jusqu'au bout a la BP !!!
Nul, 7 jours pour encaisser des chèques !
La pire banque que je n'ai jamais vu. Un honte. Je vous le déconseille vivement. Ils ne vous accordent rien du tout. Jamais vu ça.
Les banquiers sont des voleurs.
je suis fonctionnaire en cdi avec de bons revenus. Plus de 6 mois que j'attends une réponse de principe pour un prêt. Inadmissible !